導入手冊
導入手冊(給 PM 與導入人員)
給負責開通與教學的人使用。先確認開通範圍與負責角色,再完成必要設定、分角色教學和交接。功能操作連回使用者日後會查的任務頁。
- 核對已開通的系統、管理帳號、角色和負責人。
- 照[開通前置檢查清單](/onboarding/checklist)完成必要資料與設定,尚未完成的項目標記負責人。
- 設定穩定後,照[各套餐教育訓練課表](/onboarding/curriculum)按角色教學。
- 使用[標準回答](/onboarding/answers)回應常見問題,並連回正確操作頁。
- 逐角色確認入口與完成結果,再交付[使用說明首頁](/)及回報方式。
需要寫入資料時,只使用明確隔離的測試公司,或陪同真實日常作業;不要為驗收在正式資料建立測試紀錄。