系統怎麼算
系統怎麼算
先看是哪套系統，再找你遇到的問題。規則頁回答系統為什麼這樣算；操作步驟回任務頁。
規則頁會說清楚一句規則、實際例子、影響範圍與設定位置。如果你要照畫面完成工作，請直接回到 YuTeam 任務頁、OS 任務頁 或駕駛艙任務頁；不確定資料怎麼跨系統，再看三套怎麼串。
YuTeam・打卡與工時
- 班跨過凌晨或日期看起來不對：凌晨的班算前一晚
- 想知道休息時間為什麼有扣或沒扣：休息只能由班別卡宣告
- 排班時數和實際工時不同：工時與薪資看打卡不看排班
- 月底要判斷平日加班時數：月結總工時怎麼算
- 公司有彈性上下班或加班關帳：彈性上下班與加班關帳
- 員工補卡與主管直接補卡的結果不同：補卡何時才會改出勤
- 定位有帶回、但人仍可能打不了卡：定位打卡的兩層開關
- QR 碼換過後，舊碼不能再用：QR 碼綁門市、換碼即失效
- 想追查遲到或缺打卡通知：遲到與缺打卡怎麼判
YuTeam・申請、簽核與人事
- 申請卡住、想知道現在輪到誰：簽核怎麼走
- 特休跨年度或不知道先扣哪一筆：請假額度怎麼算
- 換班、代班要經過哪些人：換班與代班
- 排班存檔後為什麼還沒生效：排班發布
- 最後上班日到了，帳號狀態還沒變：離職與復職
- 想知道站內、手機與 Email 各會收到什麼：通知怎麼送
帳號、權限與跨系統
- 看不到選單或按鈕，不確定找店長、人資或總部：看不到功能時，該找誰調整
- OS 與駕駛艙的登入身分對不起來：駕駛艙的帳號就是 OS 的帳號
- 駕駛艙數字和 OS 畫面不同：數字牆的數字從哪來
駕駛艙・報帳
- 不同門市能報的費用或附件要求不同：報帳政策可以一店一套
OS 叫貨與帳務
- 新舊選單不同，或看不到某個功能：OS 功能在哪裡、看不到時怎麼辦
- 到貨少了、簽收數量與短缺金額不一致：簽收與到貨短缺
- 想知道簽收單何時成為應付帳款：結算規則