系統怎麼算・YuTeam
補卡：員工送出不動主檔，主管補卡立即生效
需開通：YuTeam員工店長人資更新 2026-08-24
規則員工自己申請的補卡，核准那一刻才寫進打卡紀錄；主管在後台補卡，當場生效，但一樣留一張單記住改之前的樣子。
補卡有兩條路，寫進去的時間點不一樣。你（員工）在手機「我的出勤記錄」按「申請補卡」，送出只是一張單子，打卡紀錄完全不會動，等主管核准系統才用「補登的打卡事件」把那一段重寫。店長在後台「打卡異常」直接幫你補，系統同樣先建一張補卡單、把原本的上班／下班時間與定位存成「前像」，然後立刻寫進主檔並通知你。不管哪條路，只要那天有一張補卡單（送出就算，不用等核准），那天就不再被算進「未補卡天數」。你只補了上班卡、單子還在等簽時，打卡頁會把你當成「在班上」，可以直接打下班。
例子
柳綺雅 8/9 在東山店打了上班卡、忘了打下班。她 8/10 在手機申請補 8/9 的下班卡 21:00，畫面顯示「補卡申請中（待簽核）」，8/9 的紀錄仍是「缺卡」；店長核准後才變成 21:00 下班、標「補卡」。婉婷 8/11 整天忘了打卡，直接請逢甲店店長在後台補 10:00–18:00，店長按下去當下 8/11 就變正常出勤，婉婷手機收到「主管 ○○ 已幫你補登 8/11 的打卡，請至打卡紀錄查看。」婉婷 8/12 只申請補上班卡（申報 10:00），單子還沒簽，打卡頁寫「上班補卡審核中（申報 10:00）· 可直接打下班」，她 18:00 照常打下班。員工可以往回申請的天數預設 90 天，更早的只能由主管在後台補。
會影響
員工「我的出勤記錄」與「我的申請紀錄」的狀態、後台出勤紀錄（月彙總的缺卡數、打卡異常清單）、薪資用到的實際工時、打卡頁的黃色提示條「您目前有 N 天未補卡」、紀錄查詢的補卡分頁（含簽核人、決策時間、駁回原因）。
設定在
後台 → 設定 → 打卡與表單 → 打卡規則 → 「補卡回看天數（1–365）」（預設 90，限制員工自助補卡能往回挑到哪一天）。補卡單要經過誰簽，在後台 → 設定 → 簽核 的補卡流程設定。「主管補卡立即生效、留前像」是固定規則，不能改。
常見誤會
如果遇到：打卡頁黃條寫「忘打卡無法自行補卡,系統會標記未補卡日並通知主管,由店長於後台補登。」，但「我的出勤記錄」裡又有「申請補卡」按鈕
兩條路現在同時存在 → 員工申請是送單等簽、店長後台補是當場生效，兩種都會讓那天脫離未補卡計數 → 急著要紀錄正確就找店長在後台補；不急就自己申請等簽核。
如果遇到：補卡被駁回，出勤紀錄顯示「補卡已駁回」
主管駁回 → 主檔沒有被改過，那天還是原本的缺卡 → 看駁回原因，需要的話重新申請一次，或請店長在後台補。
如果遇到：兩段班只缺其中一段，後台補卡卻套到第一段
後台主管補卡的多段班只套第一段 → 第二段還是缺 → 請店長在打卡異常裡針對那一段再補一次，或請員工用手機針對那一段申請。
如果遇到：要補的日子超過 90 天，手機上挑不到那一天
超過「補卡回看天數」 → 員工端不列這一天 → 請店長在後台補，或請人資把回看天數調大。