系統怎麼算・YuTeam
請假額度：特休年度怎麼算、先扣哪一筆、跨期怎麼辦
需開通：YuTeam員工店長人資更新 2026-08-24
規則特休「一期」預設是週年制：從你的到職日起算一年
特休額度是「一期一期」發的。公司可以選週年制（從每個人自己的到職日起算一年）或曆年制（每年 1/1 到 12/31）。沒特別設就是週年制。員工手機荷包、簽核人看到的剩餘、人資的額度總表，三邊看的都是同一個期間。如果公司選週年制但你的到職日沒填，系統會暫時用曆年制算，並在人資畫面標記出來，不會假裝正常。
例子
婉婷 2025/3/15 到職，公司用週年制。她的特休期間是 2026/3/15 到 2027/3/14；2026/3/14 以前請的特休扣上一期，3/15 之後扣新的一期。到職日是 2/29 的人，非閏年以 2/28 當週年日。
會影響
手機「我的 薪資/休假 荷包」特休分頁的剩餘小時、後台儀表板「年假餘額」卡、休假管理 → 假別餘額總表、年度特休處置（期末前 60 天才出現）。
設定在
後台 設定中心 → 假別與額度 → 休假規則 →「特休年度制：曆年／週年」（改制度要二次確認）。
規則送出就先佔額度；核准才真正扣，而且先扣快到期的那一筆
你送出額度假（例如特休）時，系統先檢查這一期有沒有發放、剩餘夠不夠，不夠就擋下來不讓送。送出成功後那些時數立刻被「預留」，別張單看到的剩餘就少了；核准時預留轉成消耗，駁回或退回時立刻還回去。一個人可能同時有好幾筆發放（上一期遞延的、這一期正常的），扣的順序固定：到期日早的先扣 → 同一天到期的，遞延的先扣 → 生效日早的先扣 → 沒有到期日的最後扣。核准那一刻系統會再算一次，若額度在送出後被別張單吃掉，會擋下核准並告訴簽核人差多少。
例子
柳綺雅有上一期遞延的 16 小時（2027/3/14 到期）和本期新發的 56 小時（同一天到期）。她請 24 小時特休：先扣遞延的 16 小時，再扣本期 8 小時，剩 48 小時。如果她同時還有一張 40 小時的假單待簽核，荷包顯示的剩餘會是 8 小時，再送 16 小時會看到「剩餘額度不足以請這個時數。」
會影響
荷包剩餘、送出時的擋單訊息、簽核人核准時的擋單訊息「核准這筆會超出這位員工的剩餘額度（尚餘 N 小時，本筆 M 小時）。」、休假管理 → 額度明細的結算。
設定在
固定規則，不能改。額度本身由人資在 後台 休假管理 → 新增假期 發放；假別要不要扣額度在 設定中心 → 假別與額度 → 假別清單。
規則跨期預約：看「假的起始日」屬於哪一期，整張單扣那一期
你可以提前請下一期的假。系統不是看你「今天」在哪一期，而是看假單的起始日落在哪一期，整張單只扣那一期（跨兩期的假單全部歸起始日那一期，不會切成兩半）。但下一期的額度要人資先發放，還沒發放時送不出去，畫面會告訴你哪一天起才開放。簽核人畫面也會看到這張單扣的是哪一期。
例子
婉婷的期間到 2027/3/14。她在 2027/2/1 想請 3/20 的特休：這張單屬於 2027/3/15 起的新一期。若人資還沒發新一期額度，會看到「這個假別在你這一期（2027-03-15 起）還沒有發放額度，○月○日起才會開放。」；發了之後就扣新一期，不動舊期剩餘。
會影響
送單成功與否、荷包顯示哪一期、簽核人看到的期間標示。
設定在
固定規則，不能改。提前幾天、連續請假上限、每月上限在 設定中心 → 假別與額度 → 休假規則。
規則要證明的假（如病假）先准、限期補件；逾期不撤假，只通知
假別設了「需要證明」時，送單不用先附證明，簽核照常走。系統以「請假結束時刻 ＋ 補件期限天數」當補件截止日；補件期限設 0 天＝申請時就要上傳（截止日同結束日）。上傳附件後自動變「已補件」。過了截止日還沒附件，每天 04:00 的掃描會通知你每天提醒一次直到補上；同時通知這張單實際簽過的主管和人資管理者各一次（同一張單不重複）。假單本身不會被撤銷。
例子
病假補件期限設 3 天。婉婷請 8/20 全天病假，截止日是 8/23。8/24 起她每天收到「您的病假證明尚未補件（補件期限 2026-08-23），請儘速上傳。」，店長柳綺雅與人資同時收到一次「有病假證明已逾期未補（補件期限 2026-08-23），請人工跟進。」。她在手機請假紀錄上傳診斷書後提醒就停。
會影響
通知中心「病假證明待補件」（員工可關）與「病假證明逾期未補」（不能關）；請假紀錄的「待補件」標記。
設定在
後台 設定中心 → 假別與額度 → 假別清單 → 該假別的「是否要證明」與「補件期限 (天)」（「0 表示需申請時上傳」）。
規則某假別當年累計超過門檻，通知指定的人一次
每種假別可以設一個「累計幾小時就通知」的門檻和一位收件人。你送出假單時，系統把今年（1/1 起，日曆年）已核准的同假別時數加上這張單，達到門檻就發一則通知給那位收件人；同一人、同假別、同一年只通知一次。沒設門檻或沒設收件人就什麼都不會發。
例子
事假門檻設 56 小時、收件人設人資。婉婷今年已核准事假 48 小時，再送 8 小時事假，人資收到「當年度累計已達 56 小時（門檻 56 小時）。」；她之後再請事假不會再發第二次。
會影響
收件人的通知中心「假別已超量」（收件人可以在通知設定關掉）。
設定在
後台 設定中心 → 假別與額度 → 假別清單 → 該假別的通知門檻與收件人。
常見誤會
如果遇到：荷包看得到特休，送單卻說「這個假別還沒有發放額度。」
人資還沒對你這一期發放 → 系統不讓送 → 請人資到 休假管理 → 新增假期 發放後再送。
如果遇到：「這段時間已經有一張還在跑或已核准的假單了，不用重複送。」
同一時段已有待簽核或已核准的假單 → 新的送不出去 → 到「我的申請紀錄」確認；要改日期就請主管退回舊單再重送。
如果遇到：簽核人核准時看到「核准這筆會超出這位員工的剩餘額度」
送出後額度被別張先核准的單用掉、或發放被結清／到期 → 這張不能核准 → 請員工改短時數重送，或人資補發額度。
如果遇到：補休請假時說「補休時數不夠（尚餘 N 小時，本筆 M 小時）」
補休不是年度額度，是加班換來的帳本；帳本不夠就擋 → 可以改短時段，或先申請加班換補休。