使用規則・OS 門市管理
OS 功能在哪裡、看不到時怎麼辦
需開通：OS 門市管理總部店長員工更新 2026-09-26
先確認現在是門市端還是後台，再按工作找選單，不用判斷自己是「第幾階段」。看不到功能時，要分開查入口權限、公司功能設定與資料範圍。
先找對群組
在 OS 後台左側點群組名稱，就能展開或收起裡面的功能。用手機時，先點左上角選單。
| 你要做什麼 | 左側點哪一組 | 接著打開 |
|---|---|---|
| 收門市訂單、拋給廠商、查簽收 | 每日作業 | 收單工作台、拋轉作業、簽收紀錄 |
| 收款、付款或月底對帳 | 帳務 | 應收管理、應付管理、對帳單 |
| 改品項、供應商、查庫存或調撥 | 進銷存 | 品項管理、供應商管理、庫存管理、調撥／提貨 |
| 查日報、報帳、報修或巡店結果 | OS 駕駛艙 | 門市日報、報帳月結、報修總覽、巡店結果 |
| 管理門市、帳號、合約或串接 | 設定 | 門市管理、帳號管理、證照與合約、API 串接設定 |
| 管理菜譜與叫貨清單 | 研發管理 | 菜譜管理、叫貨清單、總覽 |
例如，要讓門市多填一個日報欄位，請點【OS 駕駛艙】→【日報欄位設定】，接著照日報欄位教學新增。側欄的【開啟駕駛艙】會前往另一套操作畫面，不是這個設定頁。
【巡店結果】是唯讀查詢頁：可依月份查看已送出的巡店、逐項結果、照片與雙方簽名，但不能在 OS 裡評分或簽名。巡店人評分與店長確認都要回到駕駛艙，完整順序看巡店流程。
群組展開了，還是看不到功能
- 請公司目前能管理 OS 權限的人，到後台【設定】→【帳號管理】。
- 要調整同一角色的一群人，按上方【角色權限】，開啟需要的頁面。
- 只調整一個人，改用該帳號右側盾牌【個人權限】。不要為了一個人改掉全組設定。
- 儲存後，請使用者重新開啟後台，確認選單是否出現。
不是掛著「主管」就一定能用所有頁面，也不是員工一定不能進後台。要看這個帳號實際被開放哪些功能。詳見看不到功能時，該找誰調整。
已有權限，仍然不能用
- 畫面是門市叫貨頁，沒有後台側欄：門市端本來就用另一種畫面。先確認公司要你使用的是門市端還是後台，不要只因沒有側欄就更改角色。
- 顯示「沒有存取後台的權限」：請管理者照上面的路徑確認後台功能權限，不要另建帳號。
- 只有串接、月度目標與盤點、報廢換算表或研發功能不見：這些還要符合公司的串接或功能設定。請公司管理者確認是否使用這項功能，需要開通時再聯絡客服。
- 打得開頁面，但讀不到資料或儲存被拒絕：頁面入口和操作權限可能不同。先看該任務的「如果遇到」；仍無法處理時，附上功能名稱與畫面訊息回報問題。不要反覆改角色或直接猜網址。
如果你看過舊版「三階段」說明
第一、第二、第三階段已退役。現在只看左側功能群組、角色權限、個人例外與公司功能設定。舊書籤仍可開到這頁，但不要再用階段判斷帳號能做什麼。