系統怎麼算・YuTeam
通知:哪些可以關、點了跳去哪、哪些才會寄信
需開通:YuTeam員工店長人資更新 2026-09-26
規則通知中心和手機跳出的提醒是兩層;每支手機都要自己開一次
站內通知會出現在 YuTeam 的通知中心;要讓 App 沒開時手機也跳出提醒,還要到【更多 → 通知設定】開啟「在手機上跳出通知」。手機通知是每台裝置分開開:換手機或清掉瀏覽器資料後,要在那支手機重新開。開好後按「傳一則測試到這支手機」確認。iPhone 要先加到主畫面,再從主畫面開 YuTeam;Android 可用 Chrome。曾拒絕權限時,要到手機或瀏覽器設定恢復。
例子
甲員工在舊手機開過通知,換新手機後通知中心仍看得到訊息,但新手機不會自己跳出來。她要在新手機再開一次,舊手機是否繼續收到則看舊手機自己的開關。
會影響
該裝置在 YuTeam 沒開著時,手機會不會跳出系統通知;不會刪除通知中心既有內容。
設定在
手機【更多 → 通知設定】最上方「手機通知」。
規則手機「通知設定」的開關只管「知道一下就好」的幾種;關係到權益或要你行動的通知一律照發
一般員工會看到「上班提醒」「下班提醒」兩顆;有管理權限的人再多五顆管理提醒:遲到、早退、加班、休假與門市日報。這七顆開關實際對應八類提醒,因為休假那顆同時管假別用量與補件提醒。班表發布與異動、申請結果、換班邀請與回應、漏打卡、逾期提醒和待簽核都不能關,避免錯過要處理的事。新員工還沒有偏好時全部照發;上、下班提醒另受公司分鐘數設定控制,公司設為 0 時不會發。
例子
甲員工把「員工遲到通知」關掉後,遲到不再收到「遲到提醒」;但店長乙員工把她 8/27 的班改成晚班,「班表有異動」照樣跳出來,因為那一種沒有開關。
會影響
通知中心會不會出現那一則;手機右上鈴鐺的未讀數。
設定在
手機 更多 → 用戶設定 → 通知設定(「管理權限通知」那一組只有管理職看得到)。公司層的上下班提醒分鐘數在 後台 設定中心 → 打卡與表單。
規則點通知會直接帶你去該去的頁;對不上的只標已讀
手機通知中心點一則通知:班表已發布、班表有異動、自選休被主管調整 → 跳到月曆;申請結果、換班/代班回應 →【我的申請紀錄】;前一日缺打卡、遲到、早退、主管已幫你補卡 →【我的出勤記錄】;額度或補休相關 → 荷包;有單子等你簽核或卡住了 → 待簽核匣(管理職)。換班或代班邀請不用點,最上面的卡片會先列出你要上的班別和時間;換班還會列出你交出去的班。看清楚後直接按【同意】或【婉拒】。其餘種類點了只會標成已讀。後台電腦版的鈴鐺只開詳情視窗,不會帶你跳頁。
例子
甲員工收到「你的請假申請已核准。」,點下去直接開「我的申請紀錄」,看到那張假單已核准、走了第幾關。收到「2026-09 班表已發布,請前往個人班表頁查看。」點下去就在 9 月月曆。
會影響
手機通知中心的點擊行為;後台鈴鐺。
設定在
固定規則,不能改。
規則站內通知不等於 Email;Email 只有邀請信、重設密碼與薪資單
班表、申請、打卡、簽核等通知都先寫進通知中心;裝置有開手機通知時,才會另外在手機跳出,但不會因此寄 Email 或簡訊。真正會寄信的只有:① 人資寄「邀請信」給新員工(連結 7 天內有效);② 「重設密碼」信(連結 24 小時有效);③ 薪資發送時寄出的加密 PDF 薪資單。簽核逾時、班表發布、假單結果都不寄信,要到手機或後台查看。
例子
人資 8/25 在員工名單對甲員工按「寄邀請」,她的信箱收到一封邀請信,要在 9/1 前點開設密碼。她之後每一張假單的核准、每一次班表發布,信箱都不會有信,只有手機鈴鐺。
會影響
員工信箱會不會收到信、公司發信設定(YuGate)有沒有設好。
設定在
發信帳號在 YuGate(超級管理員)→ 公司管理 → 發信設定(兩種寄信方式擇一)。哪些會寄信是固定規則,不能改。
常見誤會
換班送出時若發起人自己也有工時警示,通知會直接說明是發起人這一側,不會只顯示對方姓名。一天打卡超過 12 小時的提醒會帶到【超時移卡】;移卡完成或撤回後,員工也會收到結果。
如果遇到:關了通知設定還是一直收到某種通知
那一種沒有開關(班表、申請結果、漏打卡、期限類) → 系統刻意不給關 → 只能在通知中心按「全部標為已讀」。
如果遇到:員工說沒收到假單核准的 Email
系統本來就不寄這類信 → 只有站內通知 → 請他開手機通知中心或「我的申請紀錄」。
如果遇到:通知中心看得到,但手機沒有跳出來
先到通知設定看這支手機是否已開啟,再按「傳一則測試到這支手機」 → iPhone 若提示要安裝,先加到主畫面再重開 → 曾按過拒絕時,到手機或瀏覽器的通知設定恢復權限。
如果遇到:邀請信點開說「連結無效」
邀請連結 7 天到期,或已經用過 → 設不了密碼 → 請人資重寄邀請;已經設過密碼的人改走「忘記密碼」。
如果遇到:後台鈴鐺點通知沒有跳頁
後台鈴鐺只開詳情彈窗,跳頁是手機版的行為 → 自己到對應頁面(待簽核、排班表)處理。