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OS 門市管理・設定

開站前把主檔建好:門市、帳號、廠商、品項、報價單、公告

需開通:OS 門市管理總部更新 2026-08-24

門市能不能順利叫貨,全看「設定」群組的主檔有沒有建齊。順序照依賴建:先有門市,才能建帳號(要綁門市);先有供應商,品項才選得到廠商;報價單掛上門市才生效。這一頁把六個主檔頁各自的重點走一遍,結算規則另有一張規則卡。

門市管理

  1. 開「設定 → 門市管理」,按「新增門市」

    基本資料:門市名稱(必填)、門市代號、統一編號、品牌、店型(直營店/加盟店)。表單下方提醒:「店型影響供應商結算規則的套用(如加盟店可設代購不賺差)。」

    門市管理列表:門市、品牌、店型、報價單、付款方式、開放叫貨、狀態,每一列下面有「叫貨帳號」(店名已換成示範用)
  2. 營運設定:掛報價單、勾付款方式

    「報價單」下拉選這間店用哪組價,選「不掛報價單(用一般定價)」就用品項主檔的價。「付款方式(可多選)」(匯款/月結/貨到付款/總結)只是給對帳參考的標記,畫面寫明「不影響系統如何計算金額」。

  3. 設「每日截單時間」

    設了之後「門市在 09:30 之後下的單,訂貨日自動跳「次日」,且門市不能自己改訂貨日」;不設=訂貨日就是當天、門市可自選。

  4. 設「叫貨日」與「停止叫貨時段」

    叫貨日(可多選週幾)是提醒用:「系統會在當天提醒此門市叫貨,不會自動送單」。停止叫貨時段是真的擋單:例「週五 09:30 起停單 → 週日 09:30 開放」,時段內門市送不出叫貨單(主管代理下單不受限)。要一次設很多間店,用列表上方的「批次設定停單時段」。

    「批次設定截單/停單」彈窗:停單時段從週幾幾點到週幾幾點、可加多段,下面勾要套用到哪些門市
  5. 不做了的店按「停用」

    停用前系統會檢查這間店還有沒有未結的應收,有就先去把帳收完。

帳號管理

  1. 開「設定 → 帳號管理」,按「新增帳號」

    填電子郵件(登入帳號)、密碼(至少 6 個字元)、顯示名稱、角色、所屬門市。角色三種:「員工」(叫貨員)、「店長」(管本店)、「主管(全權限)」(進得了後台)。員工和店長必須綁一間啟用中的門市;主管不用綁。

    帳號管理列表:帳號(Email)、顯示名稱、角色、所屬門市與啟用狀態,右上「+ 新增帳號」(畫面為山城示範資料)
  2. 這一頁列的是「所有登得進後台的人」,不只叫貨系統的

    頁上寫著:「這裡列出所有登得進後台的帳號(不含官網客戶)。標示「非叫貨系統帳號」的只能看,要調整請找系統最高管理員」。有那個標籤的人,右邊三顆按鈕會變成不能按,滑上去會告訴你為什麼。你自己那一列也不能停用。

    這樣做是有原因的:以前這一頁只列叫貨系統的角色,所以有些人明明早就有帳號、你卻看不到,於是又幫他開一個,然後撞到「已被使用」。

  3. 記得:Email 建了不能改

    編輯畫面會寫「帳號建立後不可更改」。打錯就停用重建。改密碼在編輯裡「重設密碼(不改請留空)」。

  4. 人離開了按「停用」

    停用是保留紀錄的關閉,之後可以按「顯示已停用」找回來重新啟用。這組帳號同時就是駕駛艙的帳號——建好的人第一次開駕駛艙會自動成為成員(見相關規則)。

供應商管理

  1. 開「設定 → 供應商管理」,按「新增供應商」

    填名稱(必填)、編號、分類、分區、聯絡人、電話、地址、標籤。頁首寫明原則:「統一管理所有供應商;品項的供應商一律從這裡選。」

    供應商管理列表:名稱、分類、聯絡人、電話、品項數、本月未付、結算規則、狀態(廠商名已換成示範用)
  2. 點名稱看詳情

    詳情裡有這家的品項清單、價格歷史(在品項管理改價時自動記錄,這裡唯讀);帳務模組開通後還有交易歷史與對帳單入口。

  3. 不合作了按「停用」

    有未結清應付的供應商擋不掉;批量停用時「有未結清應付的會自動跳過」,成功幾個、跳過哪幾個會講清楚。

品項管理

  1. 開「設定 → 品項管理」,按「新增品項」

    必填:品名、品牌、批進價(員工可見的賣價)。重要欄位:成本(僅管理員可見)、分類(從「分類管理」維護的下拉選)、供應商(只能從供應商主檔選)、叫貨方式(「總部叫貨」計入應收應付/「門市直叫廠商」不計)。

    品項管理列表:搜尋與篩選列、批進價/成本/供應商/叫貨方式欄位與「開放叫貨」開關(畫面為山城示範資料)
  2. 批價、成本、供應商三樣都要填齊

    缺任何一樣,列表那一項會標紅字「缺批價、成本、供應商,門市無法叫貨」(缺哪樣列哪樣),門市的下單頁就看不到它。

  3. 用「開放叫貨」開關控制門市看不看得到

    每一列可以直接切換;要全站暫停用上方「暫停全部叫貨」(會再確認「門市將暫時叫不到任何品項(可再開回)」),恢復按「開放全部」。

  4. 改價放心改:只影響之後的新單

    表單常駐提醒「💡 改價只會影響之後的叫貨;之前已經叫過、算過的單都不會變。」每次改價自動記進成本歷史(列表的時鐘圖示)。大量維護用「匯出 Excel」「匯入 Excel」。

    成本變動歷史彈窗:列出每次改價的時間、操作人、批進價與成本變化

報價單管理

  1. 開「設定 → 報價單管理」,按「新增報價單」

    頁首把觀念講完了:「報價單就是一組「賣給門市的價」;把門市掛上去,那間店叫貨就用這組價(想讓不同門市賣不同價,就建不同報價單)。」取個名(例:北區報價單)。

    報價單管理列表:報價單名稱、已設品項價、掛此單門市、狀態,右邊「設定品項價格」
  2. 按「設定品項價格」逐項設價

    全品項預設「開放+用一般定價」,只要改要特別設價、或要關掉不賣的品項。整批漲跌用「批次調價」。

  3. 回「門市管理」把門市掛上這張單

    掛上後那間店叫貨優先用報價單的價;報價單沒設的品項自動沿用一般定價。

公告管理

  1. 開「設定 → 公告管理」,按「新增公告」

    選適用門市(「全品牌(所有門市都看得到)」/整個品牌/指定單一門市)、分類(通知/緊急/活動/注意事項/其他)、標題與內容。

    公告編輯彈窗(欄位與新增相同):適用門市、分類、標題、內容與「進場彈出通知」「啟用」勾選
  2. 重要公告勾「需簽收(強制)」或「進場彈出通知」

    需簽收的說明寫得很清楚:「勾選後,門市帳號要先手寫簽名確認,才能使用叫貨。簽過一次就不再要求。只用在真正重要的公告,避免員工每則都要簽。」發布後可以按「查看簽收狀態」看每間店誰簽了誰沒簽。

  3. 同一則要發給幾間特定門市:用「複製到其他門市」

    勾目標門市按複製,各店各一則。

結算規則(帳務模組開通後才有)

  1. 開「帳務 → 結算規則」,按廠商設規則

    每條規則決定:走總部/門市直付、月結/週結/收現、賺差價/代購不賺差;可指定品牌、門市、店型(直營/加盟分開設)。沒設的廠商一律「走總部・月結・賺差價」。細節看規則卡「結算規則決定每張簽收單怎麼變成帳」。

    結算規則列表:每個廠商幾條規則,每條寫適用的品牌與門市、以及「走總部・月結・賺差價」這類設定(廠商名已換成示範用)

如果遇到

如果遇到:建帳號時「尚無符合此角色的門市,請先至「門市管理」新增」

員工角色只能綁該品牌的啟用中門市,現在一間都沒有 → 先去門市管理建店,再回來建帳號。

如果遇到:建帳號被擋「這個帳號已經是「某某」的了」

這個信箱早就有帳號了,不是系統壞掉。訊息會直接告訴你是誰、什麼角色;如果那個帳號目前是停用的,還會多寫一句「可以在列表上重新啟用」。做法:不要另外開一個,直接在列表上找到他編輯——改密碼、改角色都在那裡。

如果遇到:建帳號被擋「門市員工必須選擇所屬門市」

員工與店長一定要綁門市 → 選了門市再按新增;只有主管可以不綁。

如果遇到:品項的供應商下拉找不到要選的廠商

下拉只列「啟用中」的供應商 → 新廠商先到供應商管理建好;舊品項掛著已停用的廠商會標「(已停用)」,不會消失。

如果遇到:刪報價單被擋

按刪除時就提醒「(若還有門市掛此單會擋下)」 → 先到門市管理把掛著的店改掛別張或改回一般定價,再刪。

如果遇到:門市說「畫面上顯示暫停,可是還是下得進單」

門市管理的「開放叫貨」開關目前只有顯示效果,擋不住下單(已列產品待辦) → 真的要擋,用「停止叫貨時段」或把品項暫停叫貨。

不可以

隨手改供應商名稱。名稱改了會同步改到歷史單據上的廠商名,帳是照廠商分籃的——要改名先跟我們確認影響範圍。

相關規則

這頁沒解決我的問題會自動帶上這一頁與你的公司,不用再描述在哪裡。