YuTeam・簽核
簽核員工的申請
需開通:YuTeam店長人資內勤主管更新 2026-10-24
員工送了請假、加班、補卡、換班,單子會跑到你手上。電腦後台的「待簽核」和手機上的信封匣讀的是同一套簽核流程。你核准的是目前這一關;只有最後一關核准,單子才真正生效。電腦另有「退回」與「駁回」,兩種都要寫原因。
路徑 後台 →【待簽核】
「出勤待確認」怎麼簽(公司開了打卡機模式才有)
卡片寫班表和實際打卡、哪裡不符。按【確認,照實際打卡算】,那天照實際打卡算(一天超過 8 小時照舊要加班單);按【不對,照班表算】照原本的算法。時間打錯了,先到出勤紀錄幫他改卡再確認。詳見 依實際打卡為主:打卡機模式。
在電腦後台簽
左邊點「待簽核」,看紅點數字
側欄上的數字=現在等你簽的件數,和儀表板「等我簽的單」是同一個數。進來是收件匣,沒有單會寫「目前沒有待簽核的申請。」


用上面的籤篩選:全部/出勤異常/請假/加班/班表/人事
- 出勤異常:補登、排班外授權
- 請假:請假、銷假、年度特休處置
- 加班:加班、提早上班、加班對應打卡
- 班表:排班發布、換班、休假挪移、正職同休
- 人事:員工資料異動、離職申請

看每一列:誰、哪一天、什麼單,以及足夠判斷的當日資料
請假會寫假別與「全天」或時段;補卡寫「補上班 09:00・補下班 18:00」;換班寫「{日期} 早班 ⇄ 晚班」並註明「✓ 對方已同意 · 待你簽核」;休假挪移寫「8/12 → 8/19」。
加班單會多一行「排班」「打卡」「申請加班」,先比對當天原本排到幾點、實際打到幾點、他申請哪一段。
底下還有一行「核准後加班費會算 X 小時」(選補休的寫「核准後補休會記 X 小時」),這才是核准後真正算的時數。「申請加班」後面的小時只是他申請的那一段有多長;系統是拿他當天實際上班的時數跟排班比,提早來又提早下班會互相抵掉,所以常常比申請少。少半小時以上會標黃並寫原因,例如「比申請少 1.34 小時:他提早 1 小時 21 分下班,抵掉了」。他同一天還有別張加班單在等簽時,會另外寫「全部核准的話,這天加班共算 N 小時」,單看一張偏低不代表該駁回。打卡有問題(下班卡打到隔天、沒有下班卡、只有下班卡)會標紅「先補卡再簽」。
排班外授權會說明這是沒有排班卻已有打卡的時段,核准後才會計入工時與薪資;2026 年 10 月起,核准後當天超過每天正常工時的部分會自動算加班費,不用他再送加班單。申請理由也會直接列在這一列;要看病假證明等附件,再用手機的信封匣展開卡片(見下一節)。

確認輪到你後按「核准」,這一關完成後單子會從你的待辦消失
如果這張單後面還有一關(例如老闆),它會轉到下一個人手上,員工那邊仍顯示申請中;這時班表、出勤、額度等結果還不會生效。只有你簽的是最後一關,系統才把來源單據改成已核准並套用後續結果。若還沒輪到你,按鈕會變灰並寫出目前第幾關、正在等誰,不要請別人跳關代按。
要員工修正就按「退回」;確定不受理才按「駁回」
兩顆都會開確認視窗,而且「原因(必填)」空白時不能送出。「退回」會通知員工依原因修正後重新提出;「駁回」則把這張申請結案,後續關卡一併取消。兩種動作都會關閉目前這張單,不是在原單上直接改內容;要再申請都要由員工重新送出。

要找自己已經簽過的,按右上「已決議」
這裡只列出你自己處理過的單,會分開顯示「你做了什麼決定」與「這張單目前的結果」。已決議不能再重簽;唯一的例外是已核准的加班單,可以按「改成駁回」(見下面「如果遇到」)。看完按「返回待簽核」回到收件匣。若要查全公司的處理紀錄,再按旁邊的「查詢已處理紀錄」。


要代員工銷假
到「紀錄查詢」的「請假」分頁,找到那張假單,按「銷假」
這和待簽核是兩件事。要看得到這顆按鈕,角色必須有「代員工銷假」權限;權限可設成全公司,或只限你管理的門市。可處理還在等簽、或已經核准的假單;已銷過或已不是這兩種狀態的單子不能再銷。
在「代員工銷假」填「原因(必填)」後,按「確認銷假」
這個動作會立即生效,不會再送簽核。系統會回沖假別額度、解除排班占用,也會把原本還在跑的簽核撤掉;員工會收到「〔你〕已取消你的一張請假:〔原因〕」通知。原因空白時,按鈕不能按。
在手機上簽
點手機畫面右上角的信封
信封上有紅點數字,超過 9 顯示「10+」。打開是「待簽核事項」,上面的籤跟電腦後台同一套分類:「出勤異常」「請假」「加班」「班表」,有員工資料異動或離職申請時會多一個「人事」,最後是「已決議」。每個籤帶未處理的件數。
加班卡片不用點開就有「排班」「打卡」「申請加班」那一行,跟電腦後台一樣,先比對他當天排到幾點、實際打到幾點、申請哪一段再簽。

點卡片上半部展開,看「事由」和「證明附件」
有附件會有「查看附件」;沒填事由寫「(未填寫)」。請假卡會寫時數;如果寫「0 小時(那天排的是休假,准了也不會扣時數)」,表示員工那天班表上是休假,准了等於沒請到,先回去看班表。

按「核准」或「退回」
手機端一張卡只有兩顆鈕。按「退回」會在卡片裡長出「退回理由(必填)」,填了才按得下「確認退回」。
手機上那顆「退回」做的其實是電腦後台的「駁回」
送出去之後這張申請直接結案、後續關卡一併取消,不是請員工改完再送。要讓員工修正後重新提出,請到電腦後台按「退回」。
如果遇到
如果遇到:按「核准」後跳「職務代理人同一天也不上班」
這張假核准之後,他和職務代理人那天都不上班。電腦會跳一個視窗、手機會在那張卡裡出現提醒:確定要核准按「仍要核准」,不核准按「取消」(手機是「先不要核准」),再退回或請店長改班。請假不會被「不准」擋下,一律只提醒。詳見職務代理人。
如果遇到:員工說送了,但你的收件匣沒有
單子只會出現在「這一關的簽核人」手上。你們公司的簽核順序在「設定 → 簽核」的流程圖裡,每一種單據、每一家店怎麼跑都印著真實人名;請人資打開確認第一關是不是你。
如果遇到:同一張單,另一位店長也收到了
同一關有兩個人以上時,大家都會收到,誰先簽就算誰的,其他人的會自動跳過。不用兩個人都簽。
如果遇到:在「紀錄查詢」看不到「銷假」
這不是待簽核權限自動附帶的功能。請人資到「設定 → 設定中心 → 角色權限」確認你的角色是否有「代員工銷假」,以及權限範圍是否包含這位員工所在的門市。
如果遇到:補休單的「核准」是灰的,卡上寫「下班後才能核准」或「先補卡再簽」
補休是照他實際多做的時數記,不是照申請的時段記。他還沒下班打卡、這天打卡有問題,或申請的那段時間根本沒有打卡,系統就算不出要記幾小時,所以先不能核准。等他下班打卡,或先補卡更正,卡上就會出現「核准後補休會記 N 小時」,那時再核准;確定沒有加班,就直接駁回。加班費的單不受影響,照樣可以簽,薪資會照補好的打卡算。
如果遇到:收件匣出現「排班發布」的單
你們公司開了「排班發布簽核」,店長存的班表要核准才會讓員工看到。核准後那一店那一月的草稿整批生效,有班的員工收到「{月份} 班表已發布」。駁回記得寫原因,排班的人會在通知裡看到。 要看內容,到「排班」選那家店、那個月,待生效的格子上有「審」字。你可以直接在班表上改完再核准,但送單的店長會在橫幅看到「送出後主管改了 N 格」,逐格的前後值留在「設定中心 → 稽核紀錄」。
如果遇到:換班單上寫「✓ 對方已同意 · 待你簽核」
調班要先等同事同意,再進主管簽核;收到這張卡代表同事階段已完成。你若是最後一關,核准後兩個人的班表才會對調。休假挪移不需要同事回應,會直接走主管簽核。
如果遇到:通知寫「{員工}的{類型}已經等你簽核 N 小時了」
你們公司在「設定 → 簽核 → 逾時提醒」設了時限。再拖下去會通知你的上一級「卡在你這裡」,但不會變成他代簽,還是要你處理。這個提醒預設是關的,沒設就不會有。
如果遇到:加班單已經核准了,才發現不該算(例如晚 1 分鐘下班就跳出來的加班單)
在「已決議」找到那張加班單(手機在「待簽核事項 → 已決議」),按「改成駁回」,填原因、按「確定改成駁回」。也可以在「出勤紀錄 → 加班紀錄」那一列按同一顆鈕。 → 那段時間不再算加班;那個月薪資已經試算過的話,薪資結算會提示要按「重新試算」。換補休的單,核准時記給他的補休會扣回來;補休已經被請掉的話改不了,要先把那張假銷掉。那個月薪資已經定版或發薪的話也改不了(發出去的錢不會跟著變),要收回加班費請在下一期薪資加一筆扣款。員工會收到通知,單子留著、標成「核准後駁回」,寫誰、什麼時候、為什麼改的。 → 看不到這顆鈕:只有最後一關核准這張單的人,或人資、老闆(出勤管理是全公司範圍的人)按得到。店長是第一關、上面還有人核准的單,店長不能改,請找人資。
如果遇到:按核准跳出紅字錯誤
紅字是系統原話。最常見的是單子已經被另一位簽核人處理掉了,重新整理看看還在不在;還在就把整句抄給人資。
不可以
拿後台「出勤紀錄」的主管補卡去替員工補卡單「補一次」。那張補卡單還會留在收件匣等你簽,核准時會用單子上的時間再寫一次。補卡單就在收件匣核准或駁回,不要兩邊做。