YuTeam・出勤

忘了打卡怎麼辦

需開通：YuTeam員工店長更新 2026-10-02

人有來上班、但沒打到卡（手機沒電、忘了、系統沒讀到），可以自己申請補卡，送給店長核准。核准之前，你的出勤紀錄不會變。

路徑　手機 App →【出勤】→【我的出勤記錄】→ 點一天 →【申請補卡】

怎麼做

打開「出勤」，點那一天
沒有打卡的日子會顯示灰色的「空班」。點一下，下面會展開可以做的事：「申請補卡」和「請假」。
按「申請補卡」，選上班和下班時間，寫原因
時間只能選整點或半點（例如 09:00、09:30）。只補一頭也可以，例如有打上班卡、忘了打下班，就只選下班時間。員工自助補卡只能補原本缺少的那一頭，不能拿來改掉已存在的真實卡；原因可以不填。
按「送出」，等店長核准
送出後那一天會顯示「補卡申請中」，下面寫著「待王店長・第 1/2 關」，你知道現在卡在誰手上。核准之後會變成實底的「補卡」標記，並顯示補成幾點。若被駁回，這一天會顯示紅色「已駁回」；到【更多 → 我的申請紀錄 → 補卡】看主管留下的原因，再修正後重送。

如果遇到：那一天找不到「申請補卡」按鈕

代表那一段已經有一張「申請中」或「已核准」的補卡單，不能重複送。看該日下方的標記；被駁回的可以再送一次。

如果遇到：「這一天的補卡已經送出，還在等主管簽核，不能再送一張。」

畫面資料可能剛好過期，或另一個頁面已送出同一天同一段的補卡。到【更多 → 我的申請紀錄 → 補卡】確認原單；要改內容，請目前簽核人先退回原單，再重新送。不要改選「未分段」來繞過。

如果遇到：補卡顯示紅色「已駁回」

這張單已結案，不會改你的打卡紀錄。到【更多 → 我的申請紀錄 → 補卡】看駁回原因，確認時間或說明後，再回這一天按【申請補卡】重送。

如果遇到：忘了按「結束休息」，或休息按錯了

不是按「申請補卡」。點開那一天，按「改休息時間」，填實際回來的時間，或勾「那天其實沒休息／按錯了」，再按「送出補卡」，一樣要主管核准（見〈上班中途去休息，按開始休息、結束休息〉）。

如果遇到：補了上班卡，今天還要打下班

可以直接打。打卡頁會寫「上班補卡審核中（申報 09:00）・可直接打下班」，不用等核准。

如果遇到：想補的日子太久以前，選不到

補卡只能往回 90 天（公司可以改這個天數）。更早的請找店長在後台補。

如果遇到：畫面寫「忘打卡無法自行補卡…由店長於後台補登」

這是出勤頁上方的提醒文字，說的是店長也能幫你補。你自己在「我的出勤記錄」裡還是可以申請，兩條路都通；哪條為主由你們公司決定。

不可以

補卡核准後，又把那筆打卡刪掉，「補卡」標記會一起消失，帳上會變成那天沒上班。要改時間請重新申請一張補卡單。