駕駛艙・店長端
店長首頁怎麼看
需開通：駕駛艙店長加盟主區主管更新 2026-08-24
店長登入後落在底部「店長端」，頁面標題是「異常處理」：員工回報的異常與叫修、等你簽的申請、今天檢查表做到哪、等你審的報帳，全部集中在這一頁。從上往下掃一遍，就知道今天店裡有什麼要你出手。
怎麼做
先看最上面三格：待處理／處理中／已上報
只算異常和叫修兩種單。「待處理」（紅）是還沒人動的、「處理中」是已開始處理或按了需支援的、「已上報」（琥珀）是已經往上呈報到督導或老闆的。右上角兩顆鈕：「例行工作」設每天固定要做的事、「指派」交辦一件事給員工。
截圖待補：店長端頂部三格＋右上「例行工作」「指派」（ck-mgr-home-01）「今日檢查表(點開看誰做了什麼)」看你的店今天勾到哪
一列寫店名、進度條、「5/8」；完成率不到一半進度條是紅色、全勾完是綠色。點那一列進到門市檢查明細，看每一項是誰幾點勾的、填了什麼數字、拍了什麼照。右邊「看歷史 ›」看昨天以前的。老闆和區主管在這裡看的是管轄各店的一排。
截圖待補：今日檢查表一列＋點進去的明細（ck-mgr-home-02）有「待你簽核・N 件」紅字區塊，點卡片「點開准駁」
員工送的出差、請假、採購申請會派到店長手上，卡片寫「〔標題〕」和「〔誰〕申請」。點進去按「核准」或「駁回」。沒有人送就不會出現這一區。
「異常・N 件待處理」一張一張處理，急的排最前
每張卡：級別標籤（緊急紅底最上面，往下高、中、低）、類型（設備故障、人員問題…）、標題、兩行描述、店名、多久前、「負責人:〔名字〕」（叫修卡不顯示負責人）。已往上報的右上角寫「已上報給督導」。點進去可以「開始處理」「標記完成」、留言、「改派給…」、「向上呈報」；叫修卡則是「完修回報」後要你按「確認修好了,結案」。沒有異常時顯示綠色「目前沒有異常，一切正常。」
往下是營運預警、個人目標、行事曆三張卡
「營運預警」點進風險總覽看本店目標進度、叫貨佔比、庫存；「個人目標」看主管指派給你的目標還有幾個沒回報；「行事曆」看今天有什麼會議或活動。讀不到資料時整張卡不會出現。
截圖待補：營運預警／個人目標／行事曆三張卡（ck-mgr-home-05）有審核權限會看到「報帳審核・N 筆等你」，有付款權限看到「付款批次・N 人要匯」
店長預設能核自己店 2,000 元以內的報帳，所以通常有第一張；兩張都沒權限就整塊不畫。點進去核准、退件、或超過上限往上送。
截圖待補：報帳審核入口列（ck-mgr-home-06）最下面「✓ 今天完成 N 件」和「我的紀錄」
綠色折疊列是今天結案的單（任務、異常、核准的申請都算），點開看是誰做完的；明天會自動清空。「我的紀錄」查你回報、簽核、收到的每一件事，結案了也查得到。右下角浮動「回報異常」是你自己要報異常時用的，店長送的單會派給督導（沒有督導就派給老闆）。
截圖待補：今天完成折疊列＋我的紀錄入口＋浮動回報異常（ck-mgr-home-07）
如果遇到
如果遇到：我要填日報，店長端找不到入口
店長端沒有日報區塊 → 日報入口在「員工端」那一格的「填今日日報」卡（公司有開日報功能才有） → 切到員工端去填；各店填了沒有是老闆首頁才看得到。
如果遇到：我是加盟主，首頁長得不一樣
加盟主的首頁是另一版：三格是「今日任務／待我處理／未讀訊息」；有「待你簽核」、「我的帳款」（目前寫「帳款還沒接進來」，營收與待付貨款要去 OrderSome 看）、「管理店內成員與權限」、「平台支援同意與紀錄」、「本店進行中・N 件」、「總部公告」 → 沒有「例行工作」「指派」鈕、沒有今日檢查表一列、沒有營運預警與報帳入口 → 檢查表改到「員工端」看；要交辦員工請在聊天室把話變成交辦。
如果遇到：加盟主頁首寫「這個帳號還沒綁定門市」
帳號沒綁到門市，或公司開了「直營/加盟標籤」後加盟店被過濾掉 → 「本店進行中」永遠 0 件 → 請老闆到成員管理確認門市；若是標籤造成的要找開發者。
如果遇到：卡片上的級別寫「高」，但員工說他選的是「緊急」
店長端清單的級別標籤目前用「緊急／高／中／低」四個字，回報頁用「待辦／一般／緊急／危急」 → 對照：危急＝緊急（紅底）、緊急＝高、一般＝中、待辦＝低 → 點進單子看到的標籤是回報頁那一套，以單子裡的為準。
如果遇到：三格數字跟異常清單件數對不上
兩邊口徑一樣（都只算異常與叫修），對不上代表資料沒更新完 → 下拉重新整理。
不可以
看到「目前沒有異常，一切正常。」就不往下捲——待你簽核、報帳審核、檢查表執行力都在這句下面或上面的不同區塊，沒有異常不代表沒有事等你。