Skip to content
駕駛艙・總部

這個月追不追得上目標?哪家店該亮紅燈?

需開通:駕駛艙需開通:YuTeam老闆區督導店長更新 2026-08-24

未開通 YuTeam 時,「本月人力佔營收」這一面不會出現,頁首會有一張黃卡說「人力佔比這一面算不出來:…。其他三面不受影響。」;營收、督核、叫貨三面照常。月目標與實績來自 OS 的日報與月報,沒填就會是「未設目標」。

「營運預警」回答一句話:這個月還追得回來嗎?每家店一張卡:落後或超前多少、剩幾天每天至少要做多少。每家店還有四面燈——營收進度、最近督核分數、叫貨佔營收、人力佔營收——取最差的一面當總燈。黃線紅線老闆設;區督導只能調庫存積壓倍數與人力紅線。每週一系統會自動推一份週報給老闆和區督導。

怎麼做

  1. 在首頁按「營運預警」卡

    卡片臉上已經寫「N 家店落後進度・全體差 $X」或「全體超前 $X」。老闆、區督導、店長的首頁都有這張卡。

    營運預警頁首:標題與說明,下面深綠橫條三格「需立即改善/需要注意/正常」的家數
  2. 看最上面三格:需立即改善/需要注意/正常

    這是各店「總燈」的家數。下面一行「2026 年 8 月・統計至 8/23(今天尚在營業中,不計入)」——統計永遠到昨天。有兩家店以上會先有一張「全體合計」卡。

    三格家數下面寫「2026 年 8 月・統計至 8/24(今天尚在營業中,不計入)」,再下面「全體合計」卡片,右上角標「未設目標」,內文寫還沒設目標所以算不出差距與目前累積營業額
  3. 看每家店的卡:紅的排最前面

    右上角標籤四種:「需要立即改善」「需要注意」「正常」「未設目標」。最大的數字是「落後進度 −$X」或「超前進度 +$X」,下面列「8 月目標」「截至 8/23 應達」「實際累積」「月目標達成率」。連續三天以上沒達日目標會多一條紅底「已連續 N 天沒達到日目標」。算法:應達=月目標 × 已過天數 ÷ 當月天數;落後比例超過紅線亮紅、超過黃線亮黃。

    截圖待補:一張紅燈店卡(落後進度、四行數字、連續 N 天) — 實拍當下沒有任何一家店設過本月營業目標,所以沒有店會亮紅燈,只能等有店設了目標又落後時再補(ck-hq-forecast-03)
  4. 看卡片下半的三行:最近督核、本月叫貨佔營收、本月人力佔營收

    「最近督核」寫「85 分」或「52 分・未達 60 分合格線」(紅);沒巡過寫「未督核」。「本月叫貨佔營收」寫「32%($X)」,超過紅線寫「・超過紅線 30%」;沒設紅線寫「・未設紅線」只給數字不亮燈;營收 0 寫「營收為 0 算不出佔比」。「本月人力佔營收」同樣寫法,另外會標「・N 人沒設薪資」提醒人力成本偏低。這一行的工時與薪資是從 YuTeam 讀的。

    一張門市卡:上半是店名、「未設目標」標籤與累積營業額,下半三行「最近督核」「本月叫貨佔營收」「本月人力佔營收」,各自帶百分比、金額與「未設紅線」
  5. 看最後一行「剩餘 N 天,每天至少要做 $X」

    下面一句話告訴你「約為目前日均的 1.3 倍,要比現在更拚才追得回來。」或「低於目前日均,維持現在的水準就達得到。」已達標寫「已達成月目標,剩下 N 天都是超額。」;月底寫「本月已結束,沒有剩餘營業日可分攤。」

    截圖待補:「剩餘 8 天,每天至少要做 $X」+倍數提示 — 這一段要那家店設了本月營業目標才算得出來,實拍當下兩家店都沒設(ck-hq-forecast-05)
  6. 老闆調紅線:最下面「燈號門檻(只有老闆能調)」

    四組:「落後 __ % 亮黃燈;落後 __ % 亮紅燈」(黃要小於紅、都在 1~100)、「叫貨佔營收超過 __ % 亮紅燈(留空=只顯示數字)」、「庫存超過安全量 __ 倍算積壓(日報頁會亮燈;留空=不亮)」、「人力佔營收超過 __ % 亮紅燈(工時來自 YuTeam;留空=只顯示數字)」。按「儲存」後顯示「已儲存,燈號立刻用新門檻重算。」。區督導看到的標題是「燈號門檻(你能調的是庫存積壓倍數)」,畫面上只露出積壓倍數與人力紅線兩格。

    「燈號門檻(只有老闆能調)」:落後幾 % 亮黃燈/幾 % 亮紅燈兩格,以及叫貨佔營收、庫存超過安全量、人力佔營收三格(留空時顯示「不亮燈」),最下面深綠色「儲存」
  7. 有店「未設目標」:到 OS 後台填月目標

    頁尾黃卡「有 N 家店還沒設本月目標」列出店名,並說「沒有目標就算不出差距與每日應達。請到後台「門市日報 → 月報」填入本月營業目標。」系統不會拿 0 當目標硬算成紅燈。

    黃色提醒卡「有 2 家店還沒設本月目標」,列出是哪兩家,下面寫沒有目標就算不出差距與每日應達,請到後台「門市日報 → 月報」填本月營業目標

如果遇到

如果遇到:頁首黃卡「人力佔比這一面算不出來:not_configured。其他三面不受影響。」

公司沒開通 YuTeam(平台方「模組管理」的「人資整合」沒勾),或伺服器沒設人資連線 → 人力那一行整面不畫 → 其他三面照看;要人力面請找我們開通。

如果遇到:黃卡原因是「no_email」

你的登入帳號沒有電子郵件,系統沒辦法用你的身分去 YuTeam 問 → 請老闆到 OS 後台帳號管理確認帳號有 email。

如果遇到:黃卡原因是「unreachable」

駕駛艙連不上 YuTeam → 等一下再重整;一直失敗找我們。

如果遇到:某家店人力那一行一直沒有,但別家店有

YuTeam 的門市名稱跟駕駛艙對不上(系統先全等比對、再找唯一包含) → 對不上就老實不畫 → 請把 YuTeam 的門市名稱改成跟 OS 一致。

如果遇到:「沒有可看的門市」「你的帳號目前沒有被指派管轄門市。」

區督導被分了區,但區裡還沒放店 → 看不到任何店是正確的 → 請老闆到「組織與管轄」把店放進你的區。

如果遇到:儲存門檻被擋「黃燈要小於紅燈,兩者都要在 1~100 之間。」或「積壓倍數要在 1~100 之間…」

數字超出範圍 → 改成範圍內再存;留空=不亮那顆燈。

如果遇到:週一收到「營運預警」推播,但點開跟首頁看的不一樣

週報是週一自動推的快照,首頁是即時 → 以頁面為準。

不可以

用「紅燈」去要求店長解釋之前,沒先看卡片下半的原因行——總燈是四面取最差,可能是督核分數或叫貨佔比,不一定是營收。

相關規則

這頁沒解決我的問題會自動帶上這一頁與你的公司,不用再描述在哪裡。