駕駛艙・今天
做開店/閉店檢查表
需開通:駕駛艙員工店長更新 2026-10-12
做完一項就點一下,當下就存好,店長在門市頁看得到是誰、幾點勾的。
路徑 駕駛艙 →【今天】→【開店檢查表】或【閉店檢查表】→ 選工作區
- 點底部【今天】,再點【開店檢查表】(收班時點【閉店檢查表】)
- 點你負責的工作區,一個人做全部就點【全部一起看】
- 做完一項,點那一項左邊的圓圈
- 寫「要填數字」的,在右邊格子填數字,按確認鍵
- 寫「要拍照」的,點右邊相機,選照片
- 勾到表頭寫「全部勾完」就做完了

如果遇到
點標題打開,只看跟你有關的那一條。
工作區要選哪一個
點進檢查表會先看到一張一張的工作區卡(例如環境清潔、食材準備、設備檢查)。每張卡寫「還沒開始・4 項」「還有 2 項」或「做完了」。
點一張卡,只列那個工作區的項目;要換別區,按上面的【‹選別的工作區】。每一個工作區誰都點得進去,不分是誰負責。一個人做全部,點【全部一起看】,會一個工作區一段列出來。

卡片變紅框、寫「有數字超出範圍」,代表那一區有填的數字超出合理範圍,見下面〈數字變紅〉那一條。
勾好了會怎樣、勾錯了怎麼取消
點圓圈,當下就變綠勾,下面寫你的名字和時間;勾好的那一項會變淡。勾錯了,再點一次同一個圓圈就取消。

剛進來時,還沒勾的排在前面,淡黃底亮著的是下一項;勾的當下項目不會跳位置,不用怕點錯。
每一次打勾、取消都會留紀錄,不能刪,店長以上看得到這一項改過幾次。點項目名稱也可以打勾。
填了數字,卻沒有打勾
填完要按鍵盤的確認鍵,或點畫面其他地方,數字才會存。存好後圓圈自動打勾,下面寫「填了 4」這樣的字。

要改數字,直接改格子再按確認鍵。把數字整個刪掉,打勾也會取消。直接點這種項目的圓圈不會打勾,只會把游標放進格子裡。
選了照片,卻沒有打勾
選好照片後畫面上方會寫「照片上傳中…」,等它傳完,圓圈才會自動打勾,右邊出現小張照片。點小張照片可以放大看。
選照片時按了取消,這一項不會打勾。上傳失敗會在上方出現紅字,再點一次相機重選。手機點相機會問要現拍還是從相簿選,兩種都可以。
要換照片:先點圓圈取消,再點相機重選。
數字變紅,下面出現【快速排解】和【回報異常】
這一項有設合理範圍,你填的數字超出了。畫面會寫像「冷藏溫度 12・比 7 高,合理範圍是 0~7」這樣的字,圓圈轉紅。這一項照樣算勾好,系統不會擋。
- 先確認數字有沒有打錯,打錯就直接改格子。
- 數字是真的:點【快速排解】,照知識庫那一篇的步驟處理。
- 處理不了:點【回報異常】,門市、標題、你填的數字都已經帶好,補上情況再送出。
【快速排解】是灰的,下面寫「知識庫還沒有對得上…的排解步驟」:直接點【回報異常】。
閉店檢查表填的量低於收班最低量時,畫面寫「比收班最低量 … 少。補到 … 以上再改數字;補不到就留著,下一班打開開班表會看到這一條。」照它說的做就好,不用回報異常。
項目旁邊有一個問號
那是店長寫的「怎麼做」。點問號會打開說明和範例照片,只能看,不能改;點範例照片可以放大。

勾完一個工作區,畫面寫「其他工作區還有…項」
表頭轉綠、寫「全部勾完」,下面寫「✓ 環境清潔做完了・其他工作區還有 13 項・店長那邊看得到」。這只是這一區做完;按【‹選別的工作區】繼續做別區,整張都做完會寫「整張表都做完了」。

開店檢查表最上面多一塊「上一班留下的缺」
上一班收班時,有些東西填的量低於最低量,或沒填,就會列在開店檢查表最上面。把那一樣補好,點它右邊的【補好了】;按錯了點【復原】。全部補完會寫「上一班留下的缺都補完了」。
開店檢查表最上面多一塊「上一班交代的事」
上一班寫給你們的交接事項(例如「冷凍庫門關不緊,已報修」「明天 10 點廠商來收空箱」),會列在開店檢查表最上面,照片點了會放大。看完點【知道了】,那一則就收起來,誰幾點按的留在【交接班紀錄】。
- 不按也可以照常勾開店檢查表,這一塊不會擋你。
- 自己寫的那一則沒有【知道了】,要下一班的人按。
- 7 天內還沒有人按的才會列在這裡;更早的到【交接班紀錄】看。
收班時想交代下一班一件事(寫交接事項)
- 打開閉店檢查表,最下面點【寫交接事項給下一班】(或【全部功能】→【交接班紀錄】→【寫交接事項】)
- 寫要交代的事,要的話按【+照片】(最多 6 張)
- 按【交給下一班】
下一班打開開店檢查表,最上面就看得到。寫錯了,在【交接班紀錄】那一則按【刪掉】重寫;已經有人按【知道了】的就不能刪(留著當紀錄)。管好幾家店的人從【交接班紀錄】寫,要先選是哪一家店(從閉店檢查表點進來會自動帶那一家)。
上面有一排班別(早班、晚班)
一天分兩班的店,檢查表上面會有一排班別。寫「・你的班」的就是你這一班,打開時預設就是它;要看另一班就點那一顆。寫「・店休」的那一班今天不用做。
畫面寫「今天店休,檢查表不用做」
這家店今天設了店休。清單照樣留著,要順手做也可以。只休其中一班時,畫面寫「這一班今天店休,不用做」。
畫面寫「今天沒有檢查表」或「今天沒有開店檢查表。」
這家店還沒設檢查表項目。
畫面上有【去設】或【去設開店檢查表的工作區與項目】:點它進去設,做法見〈設每天固定要做的事:例行工作與檢查表範本〉。
畫面只寫「店長或老闆設好…之後,這裡就會出現…」、沒有這兩顆鈕:代表你的角色沒有「修改開關店檢查表」權限。在【成員管理】→【角色與權限】把那個角色的「修改開關店檢查表」打開就會出現(見〈管理駕駛艙成員、職務與權限〉)。
畫面寫「員工只看得到自己門市今天的檢查表。」
你點到的是別家店,或以前某一天的檢查表。點【看我門市今天的檢查表】回自己那家的今天。
你其實也在那家店上班:代表你的帳號沒有加上那一家。有帳號管理權限的人到 OS 門市管理系統【帳號管理】打開你的帳號,在「可管門市(不用勾所屬門市)」勾那一家,存好後你重新打開駕駛艙。
某一項要補充說明(檢查表沒有備註欄)
回【今天】點【回報異常】,在「跟今日檢查表還沒完成的項目有關?點一下帶入」點那一項,寫清楚情況再送出(見〈店裡出了狀況,怎麼回報或叫修〉)。
想改檢查表的項目
在工作區頁下面點【編輯工作區與項目】,或在工作區裡點右邊的【✎ 編輯】,做法見〈設每天固定要做的事:例行工作與檢查表範本〉。員工的畫面沒有這兩顆鈕。
你看不到這兩顆鈕,代表你的角色沒有「修改開關店檢查表」權限,到【成員管理】→【角色與權限】把那個角色的這一格打開。有權限也只改得到範圍內的門市:店長只有自己門市那一份,「全部單位共用」那一份要能改全公司清單的人才改得動。
其他進得去檢查表的地方
- 底部【待辦】:最上面【現在做這個】是開店檢查表時,點【繼續勾】。
- 底部【門市】:點你的店,再點【開店檢查表】或【閉店檢查表】。
店長:怎麼看是誰勾的、幾點勾的
點底部【門市】→ 點那家店 → 點【開店檢查表】或【閉店檢查表】→ 點工作區或【全部一起看】。

上面三格是「已完成」「改過的項目」「有照片」。每一項下面寫誰勾的、幾點、填了什麼數字;有照片的點小張照片放大看。

你自己那家店,點項目名稱或圓圈會直接打勾或取消,只看的時候不要點。要改項目,點工作區右邊的【✎ 編輯】,或工作區頁下面的【編輯工作區與項目】。
老闆、區主管:看這一項改過什麼、整天的操作歷程
不是你自己那家店時,點項目名稱會展開「改過 3 次」的每一筆打勾與取消;最下面【操作歷程】列出這一區今天的所有動作,每一次都留著,不能刪。

要幫忙勾,點左邊的圓圈(點名稱是展開紀錄,不會打勾)。各店一起看的做法見〈想知道某家店今天的檢查表誰勾的、幾點勾的、有沒有偷改〉。
想看以前某一天的檢查表
店長以上的人:在【門市】點【歷史紀錄】,換到那一天,再點那家店。以前的日子只能看,不能補勾。