駕駛艙・總部
員工報帳送上來了,怎麼審、怎麼付、月底怎麼結
需開通:駕駛艙老闆內勤主管區督導店長更新 2026-08-24
報帳的路是:員工拍憑證送出 → 有審核權限的人核准或退件 → 自墊的錢進「要付的錢」,付了就標記 → 月底在「報帳月結」匯出給會計。誰能審、單筆最多審多少,看的是權限格不是職稱:預設店長核自己店 2,000 以內、區督導管區 10,000 以內、老闆不限;超過上限只能往上送;無憑證的單要有「加簽」權限的人才能核。
審核
在首頁按「報帳審核・N 筆等你」
這張卡只在你有「核准報帳」權限時出現,副標「核准、退件、超過上限轉上一級」。進去後頁首寫「目前有 N 筆等你處理」,上面三格:等我審/總金額/要加簽。
截圖待補:首頁「報帳審核」卡 → 審核清單三格(ck-hq-exp-01)小額的直接批次:按「全選小額」,再按「核准 N 筆・$X」
每一筆前面有勾選框,但只有標綠色「可批次核准」的能勾。標「要點開處理」(黃)或「超過核准上限」(紅)的要一筆一筆點開。清單上每筆會列原因,例如「• 無憑證,需加簽」「• 金額超過你的核准上限」「• 憑證影像待補清晰照片」。
截圖待補:清單勾了三筆+底部「核准 3 筆・$1,240」(ck-hq-exp-02)點開一筆看詳情:憑證照片、品項、跟同類支出的比較
詳情頁有金額、憑證照片、逐條品項、統編與可扣抵稅額(有填才有),還有一句「這類支出上個月 N 筆,平均 $X」當判斷參考。底部按「核准」;無憑證的單按鈕是「核准並加簽」(要有加簽權限才按得動)。不確定就按「我不確定,轉給上一級」。
截圖待補:報帳單詳情(憑證照片+判斷參考+底部按鈕)(ck-hq-exp-03)要退件:按「退件」,選原因、必填一句話
原因五選一:「看不出金額」「照片太模糊」「科目選錯」「金額對不上」「這筆不該公司出」,再填一句話(必填,例:「請補一張看得到金額的磅單」),按「退回並通知」。申報人會收到通知,可以重送。
截圖待補:退件彈窗(原因五顆+必填一句話)(ck-hq-exp-04)超過上限的單:按「轉給上一級」
詳情頁上方會警告「超過你的核准上限。你不能直接核准,但可以轉給更高層的審核者。」按「轉給上一級」後,這筆會標「已轉給○○○」。老闆沒有上一級,看不到這顆按鈕。
截圖待補:「超過你的核准上限」警告+「轉給上一級」(ck-hq-exp-05)
付款與月結
在首頁按「付款批次・N 人要匯」,進「要付的錢」
這張卡要有「標記付款」權限才看得到。頁面只列「自墊且已核准」的錢,依收款人合併;公司卡付的不會出現。加盟體系的單標「子體系,獨立付款」,跟總部分開付。
截圖待補:「要付的錢」清單,一人一組+子體系標籤(ck-hq-exp-06)選一位收款人,去銀行匯款後,回來按「標記 ○○・$X 已付款」
按鈕上方那行字要記住:「實際匯款要自己去銀行操作,這裡只記錄「已經付了」,不會替你出款。」標記後那幾筆鎖定為已付款、收款人的 App 顯示已入帳,並可「下載付款清單」CSV 給會計對帳。
截圖待補:底部提示句+「標記 ○○・$X 已付款」+完成後「已記錄付款批次 #N」(ck-hq-exp-07)月底:從審核頁右上按「月結表」,看完整月報
「報帳月結」有當月總額(只算已核准+已付款,另一行寫「另有 N 筆待審核 $X」)、無憑證比例與提醒、依科目/門市/申請人的彙整、逐筆單據列表(每筆標「審核中/已核准/已退件/已付款」)。上一月、下一月用最上面的月份切換。
截圖待補:報帳月結頁(總額+無憑證提醒+依科目長條)(ck-hq-exp-08)匯出:按「匯出 CSV」或「匯出 PDF+憑證」
PDF 含每一筆的憑證照片,頁面寫明「可以直接給記帳事務所。不需要接 ERP。」老闆在這頁右上還有「報帳規則」入口,設定憑證門檻、出差開關等(見報帳規則那一頁)。
截圖待補:頁尾「匯出 CSV」「匯出 PDF+憑證」兩顆(ck-hq-exp-09)
如果遇到
如果遇到:詳情寫「這筆需要有加簽權限的人處理。」
無憑證支出必須由有「無憑證加簽」權限的人確認 → 你沒有這格就只能轉交,不能核准 → 轉給有加簽權限的人(預設老闆、區督導、加盟主有)。
如果遇到:按核准被擋「你沒有此報帳的審核權限或金額額度不足」
這張單不在你的管轄範圍,或超過你角色的核准上限 → 請老闆到「角色與權限」確認你的審核範圍與上限。
如果遇到:「這一筆剛剛已經被別人處理掉了,請退回上一頁看最新狀態」
兩個人同時在審同一筆 → 對方先按了 → 回清單重新整理。
如果遇到:「這張報帳已轉交給其他審核者」
這筆已被轉給指定的人 → 只有那個人(或老闆)能處理。
如果遇到:老闆按「轉給上一級」
老闆已是最高層 → 系統會說「你已經是最高層級,沒有可以再往上轉的人。可以直接核准、退件,或在留言請對方補件。」
如果遇到:付款時「付款清單在記錄前已變更,請重新整理後再試」
你看清單的這段時間有單被改動 → 重新整理再標記一次。
如果遇到:月結的「匯出 PDF+憑證」按了沒反應
瀏覽器擋了彈出視窗 → 畫面會提示「瀏覽器擋下了新視窗。請允許此網站的彈出視窗後再匯出一次。」 → 允許後再按。
不可以
在「要付的錢」還沒真的匯款就按「標記已付款」——收款人的 App 會立刻顯示已入帳,他會以為錢到了。先匯款、再標記。