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駕駛艙・員工端

今天要做的事

需開通:駕駛艙員工店長更新 2026-08-24

到店打開駕駛艙,底部第一格「員工端」就是你今天的工作清單:要勾的檢查表、店長交辦的事、你回報過的事到哪一步,都在同一頁,從上往下看完就知道今天要做什麼。

怎麼做

  1. 打開駕駛艙,點底部「員工端」,先看最上面三個數字

    深色橫條有三格:「今日任務」(檢查表項目數+交辦給你的任務數)、「已完成」(勾掉的+做完的)、「需支援」(你或別人按了「需支援」還沒解決的件數,紅色)。三格都變成「—」代表連不到伺服器,下面會出現紅卡「讀不到」,按「再試一次」。

    員工端頂部三格:今日任務、已完成、需支援
  2. 往下看「今日檢查表」,把開店或閉店的項目一項一項勾掉

    開店、閉店各一張,表頭是琥珀色代表還沒勾完、綠色代表全勾完,右邊顯示「3 / 8」。有「要填數字」「要拍照」標籤的項目,點下去會要你填數字或開相機。怎麼勾、漏做會怎樣,看「做開店/閉店檢查表」那一頁。

    今日檢查表:開店檢查表表頭(琥珀色、1 / 4)與項目
  3. 再往下看「指派給我的任務」,做完就點左邊圓圈打勾

    每張任務卡寫著要做什麼、期限(「今天 14:00 前」「2 天內」「逾期 1 天」紅字),右邊有「SOP」鈕的代表店長有掛說明書,不會做點它。點圓圈打勾後卡片會收進下面「✓ 今天完成 N 件」,點錯再點一次取消;明天會自動清空,紀錄還在。點卡片本體可以進到單子裡留言或改狀態。沒有人交辦時寫「今天沒有人交辦事情給你」。

    指派給我的任務清單(含 SOP 鈕與需支援紅字)與「今天完成 1 件」折疊列
  4. 「我回報的事・處理進度」看你報過的異常現在在誰手上

    你用「回報異常」送出過的單,還沒結案就會列在這裡,顯示狀態(待處理/處理中/需支援)和「處理人:王店長」,點進去看留言與進度。結案後會從這裡消失,要查舊的點上面的「我的紀錄」,你回報過的每一件事結案了也查得到。

    員工端首頁的「我回報的事・處理進度」區塊:一張卡寫著異常標題、右邊藍色「處理中」,下面一行「我回報的・處理人:李美慧・點開看進度」
  5. 最下面三張入口卡:填今日日報、我的報帳、我的・新人任務包

    「填今日日報」只在公司有開日報功能時出現(店長通常填這個,員工也能填);「我的報帳」只在你有報帳權限時出現,拍憑證、看錢什麼時候回來;「我的・新人任務包」看必讀 SOP 的完訓進度。

    員工端下方入口卡:填今日日報與我的・新人任務包(「我的報帳」卡要有報帳權限才會出現)
  6. 看到「還沒開啟通知」的藍卡,按「開啟通知」

    沒開通知的話,店長交辦或有人回你的單,你只有打開 App 才會看到。按下去手機會問你要不要允許,允許後顯示「通知已開啟;有人派單或回覆時,手機會直接提醒你。」iPhone 要先把 App 加到主畫面、從主畫面開啟才能開通知,卡片上會直接寫這句。

    截圖待補:「還沒開啟通知」引導卡(ck-staff-today-06)
  7. 公司有開通 YuTeam 的話,打卡卡在「首頁」那一頁,按「上班打卡」

    打卡卡顯示「早班・逢甲店」「09:00–18:00」,按「上班打卡」會要定位,成功顯示「✓ 打卡成功 08:58」。這裡只有上班卡;下班打卡要跳去 YuTeam 打,卡片上會寫「下班打卡請點下面「人資・排班」」。

    注意:這張打卡卡現在按不到。 底部分頁沒有「首頁」這一格,全站也沒有任何按鈕連到那一頁,只能從瀏覽器網址列打 /home 才看得到(見頁尾備註)。2026-08-24 補回來的「帳號」頁收的是登出、通知開關、我的紀錄、「人資・排班」直連這幾樣,不含打卡卡。在打卡卡搬家之前,員工請直接用 YuTeam 打卡。

    截圖待補:首頁打卡卡(班別・門市・時間+「上班打卡」鈕)(ck-staff-today-07)

如果遇到

如果遇到:「今天沒有要打勾的清單」

你這家店還沒設開店/閉店的例行項目 → 檢查表區塊只會顯示這句 → 請老闆到「例行工作 → 全店一起勾」設好項目,之後每天自動出現。

如果遇到:三格都是「—」,下面紅卡「讀不到」

連不到伺服器 → 不代表今天沒清單 → 按「再試一次」或下拉更新;一直失敗截圖給店長。

如果遇到:打卡卡寫「今天沒有你的排班——人資系統可能會不讓你打卡」

YuTeam 裡今天沒有排你的班 → 按打卡可能被擋,顯示「今天沒有排你的班,人資系統不讓沒排班的人打卡——請先排班」 → 請店長先在 YuTeam 把班排上。

如果遇到:打卡卡寫「這家店打卡要開定位:請允許定位後再按一次」

這家店在 YuTeam 設了打卡要帶定位 → 你的手機拒絕了定位 → 到手機設定允許這個 App 使用定位,再按一次。

如果遇到:我是老闆或區主管,員工端多了一排「看哪家店」

沒綁門市的總部身分才有這個下拉 → 選哪家店就看哪家店的檢查表與固定任務,也可以一起勾 → 預設是第一家店。

不可以

把「指派給我的任務」的圓圈當成「我看過了」來勾——勾下去就是「已完成」,店長那邊會收到「已完成」通知。還沒做完就不要勾;卡住了請進單子裡按「需支援」。

相關規則

這頁沒解決我的問題會自動帶上這一頁與你的公司,不用再描述在哪裡。