駕駛艙・報帳
報一筆費用
需開通：駕駛艙員工店長更新 2026-10-17
填金額、拍憑證、按送出，這一筆就交給主管核准；核准、付款走到哪一步，在【我的報帳】看得到。
路徑 駕駛艙底部【待辦】→【報一筆帳】；或右上角【全部功能】→【我的報帳】→【＋ 報一筆帳】
- 點底部【待辦】，再點【報一筆帳】
- 在「這筆是什麼」點類別，例如【耗材／包材】
- 填金額，點憑證種類，例如【收據】
- 點「憑證照片」的【＋】，拍下收據或發票
- 填「說明」，在「誰的錢」點【我墊的】
- 按【送出報帳】
如果遇到
點標題打開，只看跟你有關的那一條。
找不到【報一筆帳】
- 底部【待辦】那一頁往下捲，待辦清單下面、「今天完成」上面就是【報一筆帳】（寫著「墊的錢、派車、耗材・拍張憑證就送」），任何身分都看得到，點下去直接到第 2 步。下面那行【我的報帳】可以看自己報過的。
- 右上角【全部功能】，「每天」那一組有【我的報帳】；進去之後最下面的【＋ 報一筆帳】也是同一張表。
- 一般員工的【今天】頁，日曆旁邊的常用功能一開始也有【我的報帳】（長按可以換）。
畫面寫「你目前不能送報帳：你的身分沒有開「送出報帳」…」
你看到這一句、【送出報帳】是灰的，代表你的身分沒有送報帳的權限。到【全部功能】→【角色與權限】，點你的身分，在「報帳」那一組打開「送出報帳」（要有「管理角色與權限」的權限才打得開這一格）。
類別要選哪一個
「這筆是什麼」上面四格最常用：【計程車／Uber】【食材／菜錢】【耗材／包材】【維修／五金】，都不是就點最下面的【其他】。點了哪一類，下一頁的標題就換成那一類。
- 計程車、Uber：報實際票價，「說明」寫搭乘原因，照片拍收據或行程明細。
- 寫著「這家店有開」的【派車紀錄（自用車跑公務）】【外送獎金】，表單長得不一樣，做法見下面「報公務派車」「報外送獎金」兩條。
- 【高鐵】【台鐵】【飛機】【住宿】是出差的費用，填法跟一般報帳一樣。【自用車 出差・按公里】在公司設了每公里補助時，只要填公里數，金額系統算；沒設費率就照一般方式填金額。
沒看到派車紀錄、外送獎金或出差那幾類
這幾類是照這家店的報帳規則開的，沒開就不會出現。要開，到【全部功能】→【報帳規則】打開「派車紀錄」「外送獎金」或「出差類報帳」（這一頁只有最高負責人改得動）。外送獎金還要先在同一頁設好比例。
管好幾家店的人，先確認最上面那一格選的是哪一家店（見「我管好幾家店」那一條）。
畫面寫「這家店沒有開出差類報帳…」
這家店的報帳規則沒有打開「出差類報帳」，所以高鐵、台鐵、飛機、住宿、自用車出差這五類不會出現在這一頁。要開，請能設定「報帳規則」的人到【全部功能】→【報帳規則】打開「出差類報帳」。打開之後這五類直接報，不用先送出差申請。
黃底字下面那一行在講三種「開車」是三條路：派車紀錄（自用車跑公務，按公里）／自用車出差（出差類，按公里）／計程車、Uber（報票價）。
電子發票、三聯式、收據要選哪一個，統編和稅額怎麼填
表單一打開，「憑證是哪一種」預設是【三聯式】，照你手上那張紙點對的那一格。
- 【三聯式】：下面多兩格。「公司統編」從清單選公司的統編（公司還沒建統編清單時是一格空白自己打）；「可扣抵稅額」的灰字是系統先算的 5%，留空就用這個數字，發票上的不一樣就改成發票上的。
- 【電子發票】：同樣兩格。發票有打公司統編才填；個人發票不能扣抵，兩格留空。
- 【收據】：沒有統編和稅額這兩格。
- 【沒有憑證】：見下一條。
填了統編和稅額，送出後明細看得到。
沒有發票也沒有收據
點【沒有憑證】，下面多出「買了什麼」：一列填一項品名和金額，填完一列會自動多一列。最上面的金額由這幾項加總，不能直接改。
照片還是要拍一張看得出金額的（磅單、手寫紙、價格牌都可以），那張明細就是憑證。這種單要由有「無憑證加簽／核對回補憑證」權限的主管核准。
送出時寫「本店目前不接受無憑證報帳」，代表這家店的報帳規則關了「接受無憑證報帳」，要開到【全部功能】→【報帳規則】。
「誰的錢」要選哪一個
照實際是誰付的點：
- 【我墊的】：你先付的，旁邊寫「我先墊的，要還我」，核准後公司還你。
- 【公司卡】：公司卡付的，不用還錢。
- 【零用金】：門市零用金付的，核准後回補門市。
- 【運費儲值金】：運費儲值金付的，核准後回補門市。
【零用金】【運費儲值金】只有這家店設了定額才會出現；兩種錢不能混用，零用金付的不要記成運費儲值金。總部帳不能選這兩種（錢包是門市的）。
用門市零用金付的
這家店有設零用金時，報一筆帳最上面有「門市零用金」那一格，看得到現在還剩多少。按【用零用金付一筆】（開了先登帳的公司寫【用零用金登一筆】；按了會變成「✓ 這一筆用零用金」），再點類別，下一頁的「誰的錢」就直接是【零用金】。按錯了再按一次就取消。旁邊【看明細】會到【我的報帳】看錢包。
選了零用金，按鈕卻是【登帳】
你們公司在報帳規則開了「零用金先登帳、累積後整批報帳」。這時「誰的錢」旁邊寫「門市零用金付的，先登帳，累積後整批報帳」，底部寫「這一筆只登帳，不送簽核。」，送出鈕改叫【登帳】，也不會顯示誰來核准。
按一次【登帳】，這一筆就是「已登帳」：零用金馬上扣，不會通知任何主管。運費儲值金不受影響，照樣按【送出報帳】一筆一筆簽；外送獎金照下面「報外送獎金」那一條。
登帳之後，什麼時候整批報帳；登錯了怎麼辦
登了幾筆之後，到【我的報帳】按錢包下面的【整批報帳】（括號裡寫這次幾筆、多少錢），在視窗按【送出整批報帳】，中途隨時都可以按，不用等月底。送出後那幾筆變成「已整批報帳・審核中」，跟著整批報帳那一張一起簽核、核對收據，放款後補回零用金。之後再登的帳留到下一次。
點開一筆已登帳的，「簽核鏈」那一塊列四步：登帳、整批報帳、簽核與核對收據、放款補回零用金。
- 還沒整批報帳就發現登錯：點開那一筆按【作廢】→【確定作廢】，再重登一筆，兩筆都留紀錄。
- 已經整批報帳送出去的：畫面寫「這一筆已經整批報帳送出去了，不能自己作廢。登錯了請現在簽核的主管在那張申請裡把這一筆剔除。」被剔除的那一筆不回補，算門市短少。
整批報帳的完整做法見設定零用金與運費儲值金。
送出之後，怎麼看進度
按【送出報帳】後畫面直接跳到這一筆的明細：最上面是狀態，「簽核鏈」一關一關列出來，綠點是過了、藍點是現在在誰手上、灰點是還沒輪到。
之後回【我的報帳】看：最上面「公司還要還你」是已核准等付款加上還在等核准的錢；下面「這個月」一筆一列，右邊寫審核中、等付款、退件、已登帳或報帳中。已付款的收在最下面「已付款」，點開才列出來。核准、付款或退件時，有開通知的話手機會收到。
核准、付款之後，點開明細，簽核鏈三步都變成綠的，核准那一關寫著誰在什麼時候核准。審核或付款時有人留話、退件或作廢，下面會多一塊「紀錄」一筆一筆列出來。
送錯了，想改
送出後不能編輯。還沒有人核准的，點開明細，在最下面黃底那一格按【作廢】，再按【確定作廢】，然後重新報一筆；兩張都會留紀錄，作廢的那張變「已作廢」，不再列在【我的報帳】的清單裡。審核人會收到你作廢的通知。
- 多關簽核、前面已經有人簽過一關的：畫面寫「這張單已經有人簽過一關，不能自己作廢。請目前這一關的審核人退件。」
- 已核准、已付款的單沒有【作廢】。
報帳被退件
【我的報帳】那一列會變紅，寫「退件：原因・點開重送」。點開看「紀錄」裡的退件原因，照原因準備好照片或資料，先把這一張【作廢】，再重新報一筆。同一張照片不能再報一次，要先作廢舊的那張。
零用金或運費儲值金付的單被退件，自己不能作廢，畫面會寫「…被退件之後這筆錢還算在短少裡，不能自己作廢。找到憑證請交給退件的審核人作廢後重新報一筆；找不到請在錢包那裡「登錄補回」。」
畫面寫「這張照片你…已經報過了」，照片框紅寫「重複」
同一張收據不能報兩次，系統認得出你之前報過的照片，連那一筆的編號都會寫出來。真的是另一張收據，就點紅框那張照片拿掉、重拍；如果之前那一筆報錯了，先把它作廢再重新報。紅字一律寫「請先把它作廢再重新報」，但之前那一筆已核准或已付款時沒有【作廢】：那就是同一張收據已經報過了，不用再報。
跳出「今天這家店已經登過 1 筆一樣 $…」
今天這家店有人報過一樣金額的單，系統先問一句，列出那幾筆讓你對照片。是同一張就按【取消】回去檢查；確定不是同一張（例如每天固定叫的貨），按【不是同一張，繼續送出】，簽核的人會看到「系統提醒過、你確認不是同一張」。
送出時跳出紅字
照紅字補齊再按一次：
- 「請填寫說明（這筆錢花在什麼上）。」：「說明」是必填。
- 「請先拍一張憑證照片。」：每一筆一般報帳都要照片，不分金額。
- 「沒有憑證時，請先上傳一張看得出金額的照片。」「請至少填一項買了什麼與金額。」：見「沒有發票也沒有收據」。
- 「請填入大於 0 的報帳金額。」：金額沒填。
- 「照片上傳失敗，請確認網路後再試一次。」：網路不穩，重新點【＋】拍一次。
- 「這家門市還沒設定零用金定額…」：這家店沒有零用金，改選別的付款方式。
報公務派車（派車紀錄）
巡店、送貨、採買開車跑公務，用一張派車紀錄報一趟。派車紀錄不是出差。
- 「這筆是什麼」點【派車紀錄（自用車跑公務）】。
- 填「車號」，點【自用車】或【公司車】。
- 填「起點里程」「終點里程」，公里數不用自己算。
- 「經過哪些地方」一站填一格（第一站的里程就是起點里程），不夠按【＋ 加一站】。
- 有過路費、停車費就填「ETC」「停車費」。
- 「里程表照片」按【＋】至少拍一張，按【送出報帳】。
最上面深色那一塊即時算出「這趟算出來」多少：按公里乘公司費率，再加 ETC 和停車費。公司車有沒有每公里補助看報帳規則：沒設公司車費率時，油錢算公司已經付了，不計每公里補助，這張單只能報 ETC 和停車費，總額不能是 0。自用車的費率公司還沒設時，畫面會寫「公司還沒設定每公里補助費率，請老闆先到「報帳規則」設定。」，這時自用車的派車紀錄送不出去。
三種開車是三條路：派車紀錄（自用車跑公務，按公里）、自用車出差（按公里）、計程車與 Uber（報票價）。送出後明細有「出車紀錄」，一趟一張，列出里程表、路線和照片。
這一步目前有問題，修好後會更新
表單把最後一站到終點另外算一段，明細的「路線」卻把最後一站的里程寫成終點里程（例如最後一站填 12,003、終點 12,006，明細那一站寫 12,006）。公里數和金額照起點、終點里程算，不受影響。
報外送獎金
- 右上角【全部功能】→【外送獎金】（或在報一筆帳點【外送獎金】）。
- 「外送單照片」按【＋】，拍看得到總價的那一張。
- 填「總價」，「外送單號」可以不填。
- 「用哪台車」點【自己的車】或【公司車】，按【送出報帳】。
獎金＝總價乘公司設的比例，不按公里，最上面那一塊是試算，以系統算的為準。這一張怎麼付由報帳規則決定，最上面那一塊會寫「隨薪資發放」「跟報帳一起付款」或「從門市零用金付」。隨薪資發放的，在【我的報帳】最上面另一行寫「外送獎金 $… 隨薪資發放，不算在上面」。
公司開了「每月 1 號統一送審」時，按鈕改叫【登記】，底部寫「這一筆先登記，不會馬上送審。每月 1 號系統把上個月登記的統一送給主管審核，核准後併進那個月的薪資。」登錯了可以在【我的報帳】作廢重登。
這家店沒開外送獎金時，表單上方會寫「這家店目前沒有開放外送獎金…」；管不只一家店的話，回上一頁右上角換成有開的那一家。
外送獎金的明細寫「送不進人資系統：…」
核准不代表已經進了薪資。這一筆送進 YuTeam 薪資時失敗了，常見是這個人在駕駛艙和 YuTeam 的帳號對不上。請人資在 YuTeam 確認這個人的資料，並確認那一期薪資裡有沒有這一筆；不要再報一張一樣的。
我管好幾家店，或我是總部的人：記在哪一家的帳
- 管兩家以上的店：報一筆帳最上面那一格右邊有一個下拉，選這一筆記在哪家店的帳，預設是你綁的那一家。零用金、報帳規則、誰核准都跟著選的那一家走。
- 總部的人（沒有綁門市）：右邊是【總部帳 ▾】，預設記總部帳，不掛門市；替某家店代墊時改選那一家。零用金是各店自己的，停在總部帳時看不到，改選門市才看得到那家還剩多少。
- 只管一家店的人沒有這個下拉，一律記自己那一家。
申請把門市錢包補回定額
零用金、運費儲值金只限門市用。打開【我的報帳】，「錢包水位」下面有一顆按鈕：公司沒開先登帳時叫【申請把錢包補回定額】，開了先登帳時叫【整批報帳】。點下去在視窗按【送出申請】或【送出整批報帳】。
沒有可以回補的單據，或同一個錢包已經有一張在跑時，視窗會寫目前沒有可以送的，也不會出現送出鈕。送出後水位不會馬上增加，放款後才回升。完整做法見設定零用金與運費儲值金。
不可以：一直連按送出
按一次【送出報帳】就好，按鈕會變成「送出中…」，等畫面跳到這一筆的明細。等很久也不要再按、不要再報一張一樣的；回【我的報帳】確認有沒有這一筆。