YuTeam・排班
排下個月的班
需開通：YuTeam店長人資員工更新 2026-10-20
月底先排好下個月的班。選門市和月份，把班別排到員工日期格，按【完成編輯】後再按【更新】存檔。沒有排班簽核的門市會直接發布；有排班簽核的門市會自動送簽，核准後員工才看得到。
路徑 後台 →【排班】
第一次先排一位員工的一天
在後台點【排班】
選擇門市，將月份切到下個月
單位選一家門市，再用月份按鈕切到要排班的月份。第一次練習先選一位員工和一天，不要直接整月大量排班。
點【編輯班表】
把一張班別卡排到員工的一天
從「新增排班欄」拖一張班別卡到日期格，或點班別卡後再點日期格。格子出現「未儲存」時，變更還只在畫面暫存。
待補：排班表入口與班別卡全景。需使用隔離示範資料，畫面需顯示月份、排班日期格與可選班別；遮除員工姓名和門市識別資料。點【合規檢查】，處理需要修正的違規
紅色標記代表需要查看的違規或警示。逐項點開日期和原因，再回班表調整；不要只看「沒有違規」就略過未被檢查的人。
點【完成編輯】，再點【更新】
【完成編輯】只會離開編輯模式，不會儲存。確認工具列的變更筆數，再點【更新】；成功後查看頁面上方的存檔結果。
待補：暫存變更、【完成編輯】與【更新】的連續畫面。需在隔離示範資料排一位員工一天班，拍到變更筆數、兩個不同按鈕與更新結果；遮除姓名和門市識別資料。查看班表發布狀態，再用員工月曆確認結果
未開排班簽核時，更新後班表直接發布，員工可在【月曆】看到新班。開啟排班簽核時，更新後會顯示簽核中，員工核准前看不到；核准後再到員工月曆確認。
待補：更新後直接發布與待簽兩種狀態，以及員工月曆結果。需分別用隔離測試門市和示範員工角色取得，確認更新前後狀態並遮除所有姓名、門市識別資料。
沒有可選班別
先確認這家門市已設定班別範本。畫面顯示「尚未設定班別」時，前往【設定】→【班別範本】建立並指派班別，再回排班表安排。
另一項工作：手機臨時改一個人的班
路徑 手機 App → 底部【月曆】→ 選日期 →【當天同班】
在【月曆】點日期，往下找到【當天同班】
店長只會看到自己管理門市的人。若同一天可切換多家門市，先在標題右側選正確的門市。
點員工右邊的鉛筆，打開【改 OOO 的班】
只有同時有管理排班權限、且這家店在你的管理範圍內，才會看得到鉛筆。「當天同班」這裡只能改已排好的人；要新排沒排班的人或排整週，用下一節月曆的「編輯這週的班」。
待補：店長手機臨時調班畫面。需在隔離示範環境拍到【月曆】、【當天同班】、員工班別和鉛筆入口；不要沿用含紅框或未確認姓名的舊圖。在【換成哪一班】點新的班別
目前的班會標【現在】。點另一張班別卡就直接儲存並關閉面板，不用再按第二次儲存。
要取消這個人的班，按【移除這天的班】
這個按鈕會直接送出移除。若畫面提醒【這樣改會跟別人同一天休假（同休）】，先確認門市人力；真的要這樣排才按【我知道了，仍要存】。
如果遇到：【這天的班表剛被別人改過，已重新讀取，請再改一次。】
有人剛剛從手機或後台改過同一天的班。畫面已重新讀取，重新選一次要改的班別。
如果遇到：【你沒有改這家店班表的權限。】
你不是這家店的管理者，或沒有管理排班權限。請由這家店的店長處理，或請人資調整你的權限與管理門市。
同時有員工端和後台時，不必登出才能回手機首頁
在後台右上角點「⋮」→【回員工首頁】。這一項只會出現在同時有打卡權限的人身上；只有排班權、沒有員工端的人不會看到，留在後台即可。
另一項工作：手機排整週的班
路徑 手機 App → 底部【月曆】→ 切到「週」→【編輯這週的班】
在【月曆】切到「週」，按【編輯這週的班】
跟「當天同班」的鉛筆一樣，要有管理排班權限、而且這家店在你的管理範圍內才會出現。一人一列、一天一格；整個月就一週一週排（按上一週、下一週切換）。
點格子，從下面挑班別、休、例假或清除
改過的格子會有琥珀色框，先留在手機上。上方「複製上週的班到空格」只會填這週還空著的格子，不會蓋掉已經排好的。
過去的日子不能改；請假的格子、一天兩段班、那天在別家店支援的格子只能看，要改請到後台排班表。
最下面「已改 N 格」按【儲存】（不要了按【放棄】）
存檔跟後台排班表走同一條規則：會檢查同一天休假、勞基法規則；沒有排班簽核的門市存了就發布，有簽核的門市會自動送簽。
先打開下個月的排班表
在後台左邊點「排班」
進來就是「排班表」分頁。通常上面一排有排班表、員工預排、人力配置、排班統計、班別資訊；有「管理出勤規則」權限的人才會多看到【設定】。這一頁大部分時間都在「排班表」。
待補：後台排班表初始全景。需使用隔離示範資料，顯示目前有效的導覽、月份、班別卡與員工日期格；遮除姓名和門市識別資料。「單位：」下拉選你的店，月份切到下個月
月份在左上角，點「下個月」。單位選「全公司」會看到所有店，但上方的月統計帶不會顯示；排班請選一家店。你只管一家店的話，下拉裡只會有你的店。
每位員工名字旁的月統計會先顯示這家店的「本月已排時數」。如果某天先排班、後來又核准請假，月合計仍照班表保留那天工時，數字旁會標
※，表格上方也會提醒「已排時數未扣請假」；實際出勤則算 0，兩個數字的口徑不同。如果這個月已有打卡，還會多一行「本月打卡實際工時」：這個數字已扣班別休息、合併重複的出勤容器，而且包含這位員工所有門市的打卡，所以跨店支援者可能比目前這家店的已排時數多。沒有這一行代表本月還沒有可算的打卡資料，不是系統把他算成 0 小時。
待補：門市與月份選擇畫面。需拍到選定的測試門市及下個月，不拍真人姓名或正式門市資料。點右邊的「編輯班表」
排班表平常是唯讀的，避免誤觸。按「編輯班表」才能拖、點、刪；排完按同一顆「完成編輯」回到唯讀。右上角「顯示內容」可以把「月統計帶」「當月營收對比」「門市產能」「新增排班欄」「每天人事成本％」打開或關掉。
待補：點【編輯班表】後的排班表。需拍到可編輯狀態、員工日期格和「新增排班欄」，遮除姓名和門市識別資料。
先填每天要幾個人（可以跳過）
切到「人力配置」分頁
標題是「每週需求（自動排班的目標）」。每一格＝某個班別在星期幾要幾個人；「國定假日」那一欄有填的話，國定假日不管落在週幾都用那一欄。
待補：人力配置的每週需求表。需在隔離示範環境拍到班別、星期與需求人數，遮除姓名和門市識別資料。按「從上月班表帶入」或「編輯每週需求」，填完按「儲存每週需求」
「從上月班表帶入」會照上個月實際排的班抓各週幾的常態人數，看過沒問題再存。存好會顯示「每週需求已儲存，下次自動排班生效。」下面的「本月已排班次」「缺人天數」會對照這張表，缺人的天數用紅色提醒。
待補：帶入上月人力需求、檢查每週需求並儲存的結果。需用隔離假資料拍攝，月份與門市資訊須為測試資料，不沿用舊月份截圖。拜拜、盤點、團餐這種特殊日，在下面加一筆「特殊日」
選日期、班別、人數、寫事由（例：包場訂單）。特殊日永遠蓋過上面的每週需求；假日要 0 人也是用這裡。
把班排上去
從右邊「新增排班欄」把班別卡拖到員工那一列的日期格
班別依門市分組、用顏色區分。也可以先點一張班別卡當「筆刷」，再逐格點；同一張卡在同一格再點一次＝移除。排上去的格子會標「未儲存」，這時還沒寫進班表。
待補：排一位員工一天班的畫面。需拍到班別卡、目標日期格和「未儲存」標記；只用假資料，截圖不可含真人姓名。要排休，就用「休假選擇」裡的「例假日」或「休假」點格子
「請假」不能在這裡畫。假單要由員工本人在手機上送、你在「待簽核」核准，系統才會扣假別額度。要幫員工把某幾天改成請假：先把那幾天排成要上班的班別 → 請員工送假單 → 你核准。那天若還是「休假」，假單會算成 0 小時。
假單一送出，這個日期格就先鎖住，待簽核也一樣：不能改班、刪班、用匯入覆蓋或清除整月。要調整時，先請員工銷假；若假單還在等待簽核，也可先駁回這張假單，再回來改班表。
時間跟班別卡不一樣的，右鍵空格點「新增排班（直接填時間）」，或點已排的格子打開「排班細節」
「排班細節」裡有 時段（班別）／去向（門市）／上班時間／下班時間／休息（分鐘）／站別／備註。「休息（分鐘）」只有手動填時間的班才用得到，沒填＝不扣休息；下面會直接算出「扣除休息後工時」。用班別卡排的班，休息時間照班別卡上宣告的算，面板裡不會出現「休息（分鐘）」那一格。手動填時間的班，面板標題會寫「休假」。那是還沒挑班別卡時的預設字，不代表這一格是休假。
待補：手動輸入時間的排班細節。需在測試環境顯示上下班時間、休息分鐘和扣除休息後工時，不使用舊月份或可識別員工資料。排完按工具列的「🛡 合規檢查」，看有沒有違反工時規則
彈窗最上面選月份（預設就是你正在看的那個月），下面按人一張卡，卡頭寫「N 項待處理」，每一條寫違規原因與影響幾天，點「看日期」展開是哪幾天。常見的幾種：「此 7 日週期內沒有任何未出勤的例假」「連續出勤 12 日，超過上限 6 日」「前班 09:00 到次班 02:00 間隔 9h，未達 11h」「單日工時 13h 超過上限 12h」。這些是警示，不會擋你存檔。左下「套用建議的強制例假」會直接把系統算出來的例假補進班表（是寫入動作，會改到那個月的班），沒有可套用的建議時是灰的按不下去。
待補：合規檢查結果。需在隔離測試環境顯示測試員工的違規原因、影響日期和建議例假；使用無真人姓名的假資料。看清楚兩件事：兼職的例假不算，還有「沒被檢查」的人
彈窗常駐一行說明：兼職員工的「例假／休息日窗口」不列入檢查，七休一改由「連續出勤上限」保障；工時上限、班距、休息段、例假日出勤仍然照驗。另外，缺「例假週期起算日」「主要門市」「工時制度」其中一項的人，這個月根本沒被檢查，彈窗會單獨把他們列出來並寫原因。那跟「全部合規」不一樣，要回員工資料補齊才驗得到。
按【完成編輯】，再按右上的【更新】
【完成編輯】只切回唯讀模式。工具列會顯示「N 筆變更」，按【更新】才會寫進班表；成功會顯示更新結果。排錯想整批放掉，按【復原】。
待補：按【更新】前後的變更筆數、【復原】和更新成功提示。需由隔離測試門市實際儲存後重載確認結果。
常用的班別卡排前面
排班頁上面點【班別資訊】，在「單位」選你的門市
店長只看得到自己管的門市；人資、老闆每一家都能排。
在那一張班別卡那一列按【置頂】、【上移】或【下移】
按了就存好。這個順序就是排班表右邊「新增排班欄」和手機排班挑班的順序；每家店各排各的，之後新增的班別排在最後面。
待補：班別資訊分頁的順序欄與置頂、上移、下移按鈕。需用隔離示範門市拍。
存檔之後：直接發布，或自動送簽
這一段看你們公司有沒有開「排班發布簽核」（設定 → 簽核 → 排班發布簽核，預設是關的）。
沒有排班簽核：按【更新】後直接發布
員工打開手機的「月曆」馬上看得到新的班。系統只對「今天起 7 天內」有變動的班另外發通知（「近 7 天內有 N 天班表異動」），下個月的班不會另外推播，要請員工自己看月曆。
有排班簽核：按【更新】後自動送簽
格子會多一個「審」字，簽核橫幅會顯示目前等誰處理。滑到「審」字會寫「待簽核：這格員工看不到，送簽核准後才生效」。這時員工端還是空的。
待補：排班簽核中的狀態橫幅與待生效班格。需在隔離測試門市以假資料建立簽核流程，畫面不得含真人姓名。待補：班表待簽核標記近照。需與目前正式包畫面一致，不沿用舊版小圖。確認簽核狀態
一家店一個月只會有一張排班簽核單。簽核人核准時，這個月的草稿整批生效，系統通知有班的員工。若存檔後仍顯示「沒有自動送出去」，才按【重新送出簽核】補送。
被駁回時修改班表，再按【更新】
原因在通知中心。修改後再次存檔，系統會重新送簽。
簽核開著的時候，改一格「已經生效」的班，那一格會退回待簽
員工那一天會先從手機上消失，「N 格待生效」加一，要再送簽一次才會回來。
改今天起的一段日期時，可按工具列【緊急補人】。選員工、日期區間與班別，填寫原因，再按【確認緊急補人】。這些日期會立刻對員工生效，每一格標「急」，不經簽核。過去日期不能用這個入口。
送簽後，如果簽核人直接改了班表，橫幅會多一行「送出後主管改了 N 格」
展開會列日期與員工。逐格改了什麼，到「設定中心 → 稽核紀錄」查。你自己回頭改的不算在內。
排班簽核是逐店設定。你同時管理多家門市時，某一家可能要送簽，另一家可能存檔就發布。若你正是這家店的指定簽核人，存檔會直接算你已簽；只有一關時會立刻生效，多關時會接著交給下一關。
發布前檢查合規與人力成本
按右上的「🛡 合規檢查」
彈窗「合規檢查結果」會列每個人違了哪些規則、影響幾天；沒問題會寫「本月無合規違規。」缺例假的，可以按「套用建議的強制例假」一鍵把現成的休假改標成例假。
待補：發布前合規檢查清單，需展示目前版本的月份、違規項目和檢查略過名單，不含真人資料。看清楚「⚠ 有 N 位員工這個月沒有被檢查」
這些人不是通過，是資料不齊沒查到（缺「例假週期起算日」、缺「主要門市」、缺「工時制度」）。請人資到員工資料補齊再檢查一次。
按右上的「＄ 人力成本」
彈窗「本月人力成本」顯示 目標營業額／預估人力成本／人力成本佔比／加班費估算。超過公司設的上限會出現「⚠ 人事成本超支」與「本月人力成本佔比 X%，已超過設定上限 Y%。」這顆鈕要有「查看排班人事成本%」權限，沒有會寫「需要人事成本檢視權限。」
待補：排班頁的本月人力成本視窗。需在隔離示範環境確認目標營業額只在排班頁設定，遮除姓名、門市識別和金額。看排班表上方的「預估人事成本」與「實際人事成本」怎麼算
- 月薪的人：月薪＋固定津貼＋全勤，除以這個月的天數，一天一份；休息日、例假、店休那幾天也算（公司照樣在付月薪）
- 計時的人：工時 × 時薪
- 超過 8 小時、休息日上班的加班費另外加；「實際」那一邊只算核准過的加班
- 勞健保是公司負擔的部分，整個月一筆；「實際」那一邊照算到的天數攤，旁邊寫「整月多少的幾分之幾」
- 一個人排在兩家店：月薪與勞健保照他在兩家店的排定工時比例分；整個月一班都沒排的，月薪算在他的主要門市
- 「預估」是整個月；「實際」算到昨天（今天還沒做完，不算；過完的月份就是整個月），旁邊寫是哪幾天（例：10/1～10/14），占營業額的％也是同一段日子
- 有人上班、營業額卻沒進來的日子（日報漏填），那幾天不算進％，旁邊會寫「幾天有上班、沒有營業額，不算」
- 月薪的人的全勤照「有資格就拿到」估；計時人員照時數門檻發的全勤（例：滿 80 小時）要月底才知道，沒算進去；實際發多少以薪資結算為準
日期底下那一排小字是每天的人事成本％：那天的人事成本 ÷ 那天的目標營業額。超過公司設的人事成本上限會變紅；店休或沒設目標的日子寫「—」。
「班表已排 N/31 天」：整家店都排休的日子（店休）也算排好了，旁邊寫「含店休 N 天」。只有一部分人排休、其他人那天空著，還是算沒排完。
員工自己選的休假（自選休）
要讓員工在手機上自選休，先確認你看得到【設定】分頁，再設「員工自選休開放期間」的月份與起訖，按「儲存並開放」
沒設過會寫「尚未設定開放期間；下方顯示的是預設值，按「儲存並開放」才會生效。」要提前收單按「立即關閉」。員工手機端永遠是選「下個月」的休。
待補：設定分頁的員工自選休開放期間。需在隔離示範環境拍攝月份、起訖日期與儲存入口，使用假資料並遮除個人及門市識別資料。員工送出的自選休會直接出現在排班表，格子標「指」（指定休假（員工預選））
不用你核准。「員工預排」分頁會列出來，狀態寫「已直接生效（排班表可見）」；希望班則要你按「拖入排班」才會排進去。
公司打開「員工填不能上班的時段」的話，員工某天只有幾點不能上（例如上課），格子上方會標「不能·9-12」，排到那段先跳提醒（不擋）。詳見開放員工自選休、處理選出來的結果。
要把員工自選的休日排成班，畫上去會先問「覆蓋員工自選休」
內容是「{日期} 是 {員工} 自選的休日。覆蓋後系統會自動通知該員工，並留下調整紀錄。」按「覆蓋自選休」後進暫存，按「更新」時才真的覆蓋並通知他。
用試算表匯入或匯出
按右上的「⇅ 匯入 / 匯出」
「匯出 xlsx」會把目前這家店、這個月的板面存成檔案：一列一個員工、一欄一天、格子裡是班別名稱。
同一個格式填好後，先選「匯入方式」，再按「匯入 xlsx」
「匯入方式」有兩種，預設是「以這份檔案為準」：
- 「以這份檔案為準」：檔案裡有列的人，空白的格子會把原本的班清掉（已打卡、請假、員工自選休的格子會留著）。下面那一格「從這一天開始以檔案為準」：這個月預設從明天起、下個月以後從 1 號起，這天之前的日子空白格不動。檔案裡沒有列的人完全不動。
- 「只加上檔案裡有寫的格子」：空白的格子不動，原本的班留著。只想加或改幾格，選這個。
格上有值＝建立或覆蓋那天的班。確認視窗會列出門市、月份、建立或覆蓋的班次數、要清掉幾格原本的班與影響人數，看清楚再按。按「確認匯入」後就直接寫入，沒有「完成」那一步可以反悔：沒有排班發布簽核的門市會立即發布；有簽核的門市會自動送簽，核准後員工才看得到。自動排班的「確認寫入班表」也遵守同一條規則。
匯入檔若有一欄長得像日期、但不屬於你目前選的月份，現在會直接指出那一欄，不能再靜默略過。某位員工同一天有兩段班時，也會優先顯示「這一天有兩段班，檔案不能判斷要覆蓋哪一段」，請回排班表逐格處理，不要照「找不到班別」去改班別名稱。
匯出檔的欄位已經改成照營業日放：你們店有設營業日起算時刻的話，凌晨才收班的那一段要放在前一晚那一欄。9 月 14 日以前匯出的舊檔直接匯回來會差一天，系統會擋下來寫「這個檔案是舊版匯出的（欄位照實際日期）。這家店有設營業日起算時刻，凌晨收班要放在前一晚那一欄，直接匯回來會差一天。請先重新匯出一份，改完再匯入。」照字面做：先按「匯出 xlsx」拿一份新的，把內容填進去再匯入。
待補：排班匯入與匯出視窗及確認畫面。需使用隔離示範檔與假資料，遮除員工姓名和門市識別資料。
如果遇到
如果遇到：存檔時跳「職務代理人同一天也不上班」
這次排的休會讓某個人和他的職務代理人同一天都不上班。確定要這樣，按視窗裡的「仍要這樣排」（同時撞到正職同休時是「不理會，照排」；匯入與排班方案是「仍要匯入」），會照提醒最後一句講的通知督導。公司設成「不准」時直接存不進去，要改排其中一人。詳見職務代理人。
如果遇到：按「更新」跳出「班表已被他人修改」
你編輯的期間有別人（其他管理者、或員工送了自選休）動過這個月的班表。按「載入最新班表（保留我排的內容）」，你排的格子還在，再按一次「更新」就能存。
如果遇到：「 的 已經請假（），這一格不能修改。要調整請先請他銷假，或把那張假單駁回。」
這張假單已覆蓋這一格，等待簽核中的假單也會擋。不要反覆按更新，也不要用匯入或清除整月繞過；先讓員工銷假，或在待簽核駁回該單，班表才可以改。
如果遇到：「人力配置」寫「這家門市還沒有建立任何班別卡，所以這裡沒有東西可以配置。」
需求是按班別填的，店裡一張班別卡都沒有就填不了。請人資到「設定 → 班別範本」先建班別（例：早班 08:00-16:00），建好這一頁就會出現卡片。
如果遇到：「無法判定這一格要記在哪一間店，這一格沒有被排上。」
這位員工沒有設主要門市或可服務門市。請人資到員工資料補上，再回來排。
如果遇到：排跨店支援的人時出現「公司目前關閉了跨店支援（排班 → 設定 → 允許跨店支援）」
要讓他店員工來補位，先到「設定」分頁把「允許跨店支援」打開；支援的班會標「支」。
如果遇到：「排班時段與 {日期} 的班重疊（跨夜班會佔到隔天凌晨）。」
前一天的跨夜班尾巴佔到了這一天。要延長那天的班，直接改前一天那格的下班時間就好。凌晨下班的班會顯示在前一個營業日的格子，標「翌」。
如果遇到：「同一人同一天最多排三段班。」
要再排就先移除其中一段，或改走公出／出差。
如果遇到：「下列日期已有打卡紀錄，排班無法移除」
員工那天已經打卡了，班不能整格清掉。要改就直接調整時段；確定要清，先處理那天的出勤紀錄。
如果遇到：「沒有此門市的排班權限，僅能編輯自己管理門市的排班。」
你的排班權限被設成「只限自己門市」。這個範圍包含你管理的門市和你自己的主要門市，不會自動包含其他店。要排別家店的班，請公司在「角色與權限」把範圍改成全公司，或請那家店的店長排。
如果遇到：只有「管理排班」權限，之前卻進不去排班表
現在只要有「管理排班」權限就能開排班表，不必另外開「員工資料」權限。這種角色只會拿到排班需要的姓名、門市、雇用型態和休假限制，不會因此看到電話、地址、生日或緊急聯絡人。若現在仍進不去，請公司確認「管理排班」本身和可管理的門市範圍都有開。
如果遇到：月統計帶的人事成本跟自己用月薪算的對不起來
先看「實際人事成本」旁邊寫的是哪幾天：它算到昨天，月薪是除以這個月的天數（10 月除以 31），而且已經含加班和勞健保。一個人排在兩家店，月薪照兩家的排定工時比例分，不是整份算在一家。按旁邊的「說明」看每一項怎麼算。
如果遇到：每天都排好了，「班表已排」卻不是滿的
店休那天要這家店每一個人都排了休（例假、休息日或自選休）才算排好。有人那天格子是空的，就還是算沒排。
如果遇到：通知中心收到「{門市} {月份} 的班表有 N 筆擋發布級違規」
系統每天會掃一次已生效的班表，有違規就通知店長、人資。回到排班表按「🛡 合規檢查」處理；班表不會因此自動撤掉。
不可以
在「排班表」上把某一天畫成「休假」來代替員工請假。假單不會產生、額度不會扣，事後員工送的假單也會算 0 小時。請假一定是員工送單、你核准。
不可以
用「自動排班」或「匯入 xlsx」來試試看。這兩條路一確認就直接寫進班表，沒有另一步可以反悔；沒有排班簽核的門市會立即發布，有簽核的門市會自動送簽。先看份量提示並確認月份、門市與簽核狀態再按。
自己做一份只填幾格的檔，用預設的「以這份檔案為準」匯入。檔案裡那幾個人沒填的格子，原本排好的班會被清掉；只想加或改幾格，要改選「只加上檔案裡有寫的格子」。