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YuTeam・設定中心

查「誰在什麼時候改了什麼」:稽核紀錄

需開通:YuTeam老闆/總部人資更新 2026-09-13

只有支援稽核的操作,系統才會在背後記下誰改的、什麼時候、改了什麼;目前涵蓋多項門市、營業額、班表、員工與設定異動。要查就到「設定中心 → 稽核紀錄」。這一頁只給看,不能改也不能刪。

路徑 YuTeam 後台 → 側欄【設定中心】→【稽核紀錄】

怎麼做

  1. 側欄「設定中心」→ 左邊分頁點「稽核紀錄」

    頁上那句就是這一頁的範圍:「誰在什麼時候改了什麼。門市、營業額、目標、產能、打卡範圍與報表設定的每一次寫入都會留在這裡,刪除與覆寫也會記下被蓋掉的舊值。顯示最近 200 筆。」

    看不到這個分頁代表你沒有「系統稽核」這顆權限;硬進去會寫「你沒有檢視稽核紀錄的權限(需要「系統稽核」權限)。」

    設定中心「稽核紀錄」:標題下一句說明「誰在什麼時候改了什麼…顯示最近 200 筆。」,下面「分類」下拉停在「全部」,再下面四欄表格(時間/操作者/動作/異動內容)逐列列出「2026-08-25 17:15・林店長・修改門市資訊」這樣的紀錄
  2. 用上面的「分類」下拉縮小範圍

    五個選項:全部、門市與營收、員工、排班與出勤、其他設定。

  3. 看四欄:時間、操作者、動作、異動內容

    • 時間是台北時間的「年-月-日 時:分」,不顯示秒。
    • 操作者顯示名字;查不到名字的會寫「系統或已移除的帳號」,完全不是人做的(排程、自動處理)寫「系統」。
    • 動作是中文的動作名,例如「新增門市」「設定打卡範圍」「回報營業額」「發布班表」「送出休假挪移」「核准休假挪移(已套用班表)」「匯出員工名冊」「匯出員工名冊被拒」「眷屬退保」「作廢打卡」「退回補卡」「覆蓋合規警告」「切換特休年度制」。
    • 異動內容是那一筆到底改了什麼。排班類會寫成「〔誰〕〔哪一天〕排入/調整/移除 〔哪家店〕 手動/自動排班」;其他類會挑看得懂的欄位列「名稱、金額、產能、半徑、統一編號、電話、地址、截止時間…」的前後值。
  4. 一次改很多筆的,會收成一列,按「逐筆展開」才攤開

    同一次自動排班、或同一次儲存改了好幾格,不會洗版成幾十列。那一列會寫「自動排班一次排了 N 筆」「一次清除了 N 筆」或「這次儲存改了 N 筆」,後面附月份與門市,右邊一顆「逐筆展開」/「收合」。手畫的班不會被收合。

如果遇到

如果遇到:這一頁寫「目前還沒有任何稽核紀錄。」

目前載入的最近紀錄裡沒有可顯示的支援項目,不一定是壞掉。不要為了測試去改正式設定;要驗證特定事件,請查該功能自己的單據或請系統管理者協助。

如果寫的是「這個分類目前沒有紀錄,換一個分類看看。」,那是篩掉了,不是沒有。把分類改回「全部」。

如果遇到:我要查三個月前的一筆,翻不到

這一頁只列最近 200 筆,沒有日期篩選也沒有分頁 → 超過畫面範圍就查不到 → 需要更早的紀錄請把事件、操作者與大約時間交給系統管理者或客服協查。這一頁本身不能保證更早資料仍保留多久。

如果遇到:異動內容印出一串看不懂的英數字

那是內部代號(例如某個員工或門市的編號),系統查不到對應的名字時就照原樣印,不留空白 → 多半是那位員工已被刪除、或那家店已被刪除 → 把代號給我們可以查。

不可以

把「稽核紀錄裡沒有」當成「沒有人改過」。這一頁只有 200 筆,而且不是每一種操作都會寫稽核(例如簽核的准駁走的是各自的單據紀錄)。要證明某件事沒發生,要看那件事自己的紀錄。

相關規則

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