YuTeam・設定中心

請假單要送給誰簽

需開通：YuTeam人資老闆／總部更新 2026-08-24

員工送出請假、加班、補卡之後，單子會跑到誰手上，是在「設定中心 → 簽核」這一頁決定的。先設一條全公司共用的角色順序，再看流程圖確認每種單據、每家店實際會送給誰，不對的地方直接在圖上改。

怎麼做

打開側欄「設定」，切到「簽核」分頁
頁面從上到下是：簽核順序 → 每一種單據實際怎麼跑 → 排班發布簽核 → 角色階梯 → 逾時提醒。
在「簽核順序」按「＋加一關」，每一關選一個角色，按「儲存」
第 1 關通常是店長、第 2 關人資主管，最多 10 關。畫面提示「沒有設定角色鏈時，系統會沿用舊的組織主管路徑。建議至少設到人資主管」。
往下到「角色階梯」，每個角色選它在階梯的高低
這是「誰比誰高」。流程圖上「＋加一關」加出來的人，和算不出簽核人時的最後落點，都看這個階梯。選「不排進階梯」的角色不會被排進任何關卡。

展開「每一種單據實際怎麼跑」裡的某一種單據，例如「請假」
11 種單據各一張卡：請假、加班、補卡／出勤更正、排班外授權、換班、同日共同休假、提前打卡、加班與打卡連結、特休年度處置、休假挪移、排班發布。收合時卡上會寫「N 個門市 · N 個沒有人簽核」。
看每一家店那一列：送出 → 第 1 關（真實人名）→ … → 結果
每一關底下寫著「為什麼是他」（簽核順序上的角色／指定的審核人／階梯上的上一級）。門市多時用右上「搜尋門市或簽核人」找。
要改第 1 關的人：在那一關的下拉選「指定：某某」，或選回「照簽核順序往上送」
這是改這家店專屬的設定，列上會出現「依「某店」的專屬設定」和「移除專屬設定」。
要多一關：按該列最後的「＋加一關」；要少一關：按最後一關的 ✕
最多 5 關。加出來的那一關是「階梯上的上一級」；階梯上沒有更高的人時會在列下方寫「再往上找不到人可以簽，還差 N 關長不出來」。

「排班發布簽核」勾起來，店長存的班表就會先落「待簽核」
「啟用後，店長存的班表會先落在「待簽核」（員工看不到），要在排班管理按「送出簽核」、走完「排班發布」流程圖設定的關卡才會生效。關閉時維持存檔即生效。」預設是關的。
「逾時提醒」每種單據填兩個小時數：「卡幾小時催簽核人」「再幾小時通知上級」
留空＝那一段不通知。系統每小時檢查一次，同一關同一段只通知一次。上級收到的只是「卡住了去催」，單子還是原本的人簽。

如果遇到：關「排班發布簽核」時跳「還有 N 張排班簽核在途，請先簽核完或駁回再關閉」

有店長送出的班表還沒簽完。到「待簽核」把它們核准或駁回，再回來關。開關下方也會先寫「目前有 N 張排班簽核在途」。

如果遇到：某家店那一列寫「沒有人簽，直接生效」（紅色）

這家店的單送出後沒有任何人簽就核准了。多半是簽核順序是空的、或該角色沒人在這家店。補簽核順序，或在第 1 關指定某人。

如果遇到：按「＋加一關」沒反應，列下方寫「再往上找不到人可以簽」

階梯上沒有比目前這一關更高的角色。到「角色階梯」把更高的角色（例如總部主管、負責人）排進去，或減少關卡數。

如果遇到：申請人自己就是某一關的簽核人

「申請人本人若剛好是某一關的簽核人，實際送單時那一關會自動往下順延」，不會自己簽自己。

如果遇到：「簽核順序」卡寫「讀不到角色清單，可能是權限不足」

角色清單來自「角色與權限」那一頁。請確認你的角色有「管理角色與權限」，或請老闆帳號來設。

如果遇到：列下方出現「加班一律先送給主管；你指定的審核人只有在「主管那邊找不到人」時才會用到」

這是加班單的固定規則，指定審核人對加班只是備援。要讓別人簽加班，請改簽核順序。

不可以

在「待簽核」頁右上那個舊的「簽核流程設定」入口改設定。它和這一頁是同一份資料，但只支援 4 種單據，兩邊改會互相蓋。一律在「設定 → 簽核」改。